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医院自查自纠报告及整改措施精选
一、自查自纠工作情况
为了进一步加强医院管理,提高医疗服务质量,确
保患者安全,我院于xxxx年xx月开展了自查自纠工作。
本次自查自纠工作紧紧围绕国家中医药管理局《中医病
案规范(试行)》、《中医病历规范(试行)》、《中医病
案首页规范(试行)》、《中医病案质量控制规范(试
行)》、《中医病案评析规范(试行)》、中医药行业标
准和卫生行业标准等要求,结合我院实际,对医院各项
工作中存在的问题进行了全面、深入的排查和梳理。
自查自纠工作小组由医院领导、临床科室、医技科
室、职能科室等相关人员组成,分为若干个小组,分别
对医疗、护理、药剂、医技、财务、后勤等各项工作进
行了全面检查。通过查阅资料、现场查看、访谈等方式,
对各项工作的规范执行情况进行了认真梳理,对存在的
问题进行了分析,并提出了整改措施。
二、自查自纠发现的主要问题
在本次自查自纠工作中,我们发现了一些存在的问
题,主要包括以下几个方面:
1.医疗管理方面:部分病历书写不规范,首页填
写不完整,诊断不明确,治疗措施不具体。部分医务人
员对病历书写和管理工作不够重视,存在一定的疏忽和
漏洞。
2.护理管理方面:部分护理记录不完整,缺乏对
患者病情变化的及时记录和评估。部分护士对护理规范
掌握不够,对患者护理工作不够细致入微。
3.药剂管理方面:部分药品采购、储存、配送、
使用等环节存在不规范情况。部分医务人员对药品使用
不合理,存在一定的安全隐患。
4.医技管理方面:部分医技检查和诊断不规范,
缺乏对患者病情的全面评估。部分医技人员服务态度不
够好,对患者不够耐心和细致。
5.财务和后勤管理方面:部分收费项目不规范,
存在一定的不合理收费现象。后勤保障工作不够完善,
部分设施和环境需要进一步改善。
三、整改措施
针对以上存在的问题,我们制定了以下整改措施:
1.加强医疗管理,提高病历质量:医院将定期组
织病历质量检查,对存在问题的病历进行分析和讲评,
并提出改进措施。同时,加强医务人员的培训和考核,
提高医务人员的业务素质和责任心。
2.完善护理管理,提升护理质量:医院将加强对
护理工作的管理和监督,定期检查护理记录的完整性、
准确性和及时性。同时,加强护士的培训和教育,提高
护士的服务意识和专业水平。
3.规范药剂管理,确保药品安全:医院将加强对
药品采购、储存、配送、使用等环节的监管,确保药品
的质量和安全。同时,加强对医务人员的培训,提高合
理用药的意识和能力。
4.提升医技管理水平,提高服务质量:医院将加
强对医技工作的管理和监督,定期检查医技检查和诊断
的规范性和准确性。同时,加强医技人员的培训和教育,
提高医技人员的服务态度和专业水平。
5.加强财务和后勤管理,提高服务满意度:医院
将加强对收费项目的监管,杜绝不合理收费现象。同时,
加强后勤保障工作,完善设施和环境,提高患者的满意
度和舒适度。
四、整改进展情况
自整改措施制定以来,医院各项工作正在逐步改善
和提升。通过加强培训和考核,医务人员的业务素质和
责任心得到了提高,病历质量得到了明显改善。通过加
强监管和检查,护理记录的完整性、准确性和及时性得
到了提升,护士的服务意识和专业水平得到了加强。通
过加强监管和培训,药品的质量和安全得到了保障,合
理用药的意识和能力得到了提高。通过加强管理和监督,
医技工作的规范性和准确性得到了提升,医技人员的服
务态度和专业水平得到了加强。通过加强监管和改善,
财务和后勤工作得到了规范和提升,患者的满意度和舒
适度得到了提高。
总之,通过自查自纠工作的开展,医院发现并解决
了一些存在的问题,医院各项工作正在逐步改善和提升。
医院将继续加强管理,不断提高医疗服务质量,确保患
者安全,为患者提供更加优质、高效的医疗服务。
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