保安服务管理制度.pdfVIP

第一章总则

第一条为加强保安队伍建设，规范保安服务行为，保障人民群众生命财产安全，

维护社会治安秩序，根据《中华人民共和国治安管理处罚法》、《中华人民共和国

保安服务管理条例》等法律法规，结合本地区实际情况，特制定本制度。

第二条本制度适用于本地区所有从事保安服务的公司、保安员及保安服务活动。

第三条保安服务管理制度遵循以下原则：

（一）依法管理原则：保安服务活动必须严格遵守国家法律法规，不得有违法行为。

（二）服务原则：保安服务以保障人民群众生命财产安全、维护社会治安秩序为宗

旨，以优质服务为根本。

（三）规范管理原则：保安服务活动必须按照规定的程序、标准进行，确保服务质

量。

（四）责任原则：保安员必须明确自己的职责，切实履行保安服务义务。

第二章保安员管理

第四条保安员应当具备以下条件：

（一）年满18周岁，具有完全民事行为能力。

（二）遵守国家法律法规，无犯罪记录。

（三）具备初中以上文化程度。

（四）身体健康，无传染性疾病。

（五）热爱保安事业，愿意从事保安服务。

第五条保安员招聘程序：

（一）发布招聘信息，接受报名。

（二）组织面试、体检、政审。

（三）签订劳动合同，办理入职手续。

第六条保安员培训：

（一）岗前培训：保安员入职后，应当接受岗前培训，包括法律法规、职业道德、

业务技能、应急处理等方面的培训。

（二）在岗培训：保安员在岗期间，应当定期参加业务技能、应急处理等方面的培

训。

（三）考核：保安员培训结束后，应当进行考核，考核不合格者不得上岗。

第七条保安员职责：

（一）维护社会治安秩序，保障人民群众生命财产安全。

（二）协助公安机关预防和制止违法犯罪活动。

（三）保护国家秘密、商业秘密和个人隐私。

（四）维护客户单位内部治安秩序，保障客户单位财产不受损失。

（五）执行上级领导交办的其他任务。

第八条保安员权利：

（一）依法履行职责，维护自身合法权益。

（二）接受培训和考核。

（三）要求雇主提供必要的劳动条件和劳动保护。

（四）对雇主违反法律法规、侵犯自身合法权益的行为，有权提出批评、建议和申

诉。

第三章保安服务管理

第九条保安服务内容：

（一）门卫服务：负责门卫岗位的巡逻、值守、登记、接待等工作。

（二）巡逻服务：负责巡逻区域的巡逻、监控、处置突发事件等工作。

（三）守护服务：负责重点目标、重点部位、重要物资的守护、保卫工作。

（四）安全技术防范服务：负责安全技术防范系统的安装、维护、检查、报警等工

作。

（五）安全咨询服务：为客户提供安全防范咨询服务。

第十条保安服务标准：

（一）保安员着装整齐，仪表端庄，文明礼貌。

（二）保安员坚守岗位，认真履行职责，不得擅自离岗、脱岗。

（三）保安员对发现的安全隐患，应当及时报告，并采取必要措施。

（四）保安员对违法犯罪活动，应当及时制止，并报告公安机关。

（五）保安员对紧急情况，应当立即采取措施，确保人民群众生命财产安全。

第十一条保安服务监督：

（一）保安服务公司应当建立健全内部监督机制，对保安员进行定期考核。

（二）公安机关应当加强对保安服务活动的监督检查，对违反本制度的行为，依法

予以查处。

第四章保安服务公司管理

第十二条保安服务公司应当具备以下条件：

（一）具有独立的法人资格。

（二）具备保安服务资质。

（三）有健全的内部管理制度。

（四）有合格的保安员。

第十三条保安服务公司职责：

（一）建立健全内部管理制度，规范保安服务行为。

（二）对保安员进行岗前培训和在岗培训。

（三）对保安员进行考核，确保保安员具备履行职责的能力。

（四）对保安服务活动进行监督检查，确保服务质量。

（五）对违反本制度的行为，依法予以查处。

第五章法律责任

第十四条违反本制度，有下列情形之一的，由公安机关依法予以处罚：

（一）保安员未履行职责，造成严重后果的。

（二）保安员在工作中，有违法行为，构成犯罪的。

（三）保安服务公司未履行职责，造成严重后果的。

第十五条保安员在履行职责过程中，有下列情形之一的，依法承担相应的法律责

任：

（一）泄露国家秘密、商业秘密和个人隐私的。

（二）在工作中，有违法行为，构成犯罪的。

（三）其他违法行为。

第六章附则

第十六条本制度由XX市保安服务管理办公室负责解释。

第十七条本制度自发布之日起施行。

（注：本制度为示例性文本，具体内容可根据实际情况进行调整。）