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电子产品保修合同7篇
篇1
甲方(保修方):__________
乙方(客户方):__________
鉴于甲方为乙方提供优质的电子产品服务,为保证甲乙双方的权益,经双方友好协商,达成以下保修合同:
一、保修产品描述
1.产品名称及型号:__________。
2.产品序列号:__________。
3.产品数量及价值:__________。
二、保修范围与服务内容
1.甲方提供的保修服务仅限于本合同约定的电子产品,包括部件更换和维修等。
2.保修期限:自购买之日起_____年内。
3.甲方承担以下服务内容:
(1)电子产品在正常使用情况下出现性能故障时,提供免费维修服务;
(2)对电子产品进行定期维护,保证产品正常运行;
(3)提供技术咨询和支持,解答乙方在使用过程中遇到的问题。
三、保修条件及限制
1.乙方需提供有效的购买凭证及保修卡,方可享受保修服务。
2.本保修服务不包括以下情况:
(1)人为损坏、滥用、不当操作等导致的故障;
(2)不可抗力因素(如火灾、水灾等)造成的损坏;
(3)未经甲方授权,擅自拆机、维修等行为。
四、维修流程
1.乙方在发现电子产品出现故障时,应及时与甲方联系,说明故障现象及情况。
2.甲方在收到乙方维修请求后,将根据情况进行远程指导或现场维修。
3.若需更换部件,甲方将提供同等质量或更高质量的部件进行更换。
4.维修完成后,乙方需签字确认并接收修复后的产品。
五、保密条款
1.双方应对本合同内容及在执行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密等信息予以保密。
2.未经对方许可,任何一方不得向第三方泄露本合同涉及的商业秘密、技术秘密等信息。
六、违约责任
1.若一方违反本合同的约定,应承担违约责任,并赔偿对方由此造成的损失。
2.若因乙方原因导致甲方无法提供保修服务,甲方不承担任何责任。
七、争议解决
1.本合同的解释、履行和争议解决应遵守中华人民共和国法律。
2.若双方在履行本合同过程中发生争议,应首先协商解决;协商不成的,任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。
八、其他条款
1.本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
2.本合同自双方签字(盖章)之日起生效,有效期至保修期满。
3.未尽事宜,可由甲乙双方另行协商并签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。
甲方(保修方):__________(盖章)
地址:__________
联系人:__________
联系电话:__________
日期:_____年_____月_____日
乙方(客户方):__________(盖章)
地址:__________
篇2
甲方(保修方):__________________
乙方(客户方):__________________
根据《中华人民共和国合同法》的有关规定,甲乙双方在平等、自愿的基础上,就甲方为乙方提供电子产品保修服务达成以下协议,以兹信守。
一、保修服务范围及内容
甲方对乙方购买的电子产品提供保修服务,包括但不限于电脑、手机、平板、相机等电子产品。保修范围包括产品本身的质量问题,如零件损坏、功能异常等。不涵盖人为损坏及因使用不当造成的损害。
二、保修期限及时间规定
本次保修服务的期限自乙方购买产品之日起开始计算,具体期限视乙方购买的产品类型和合同规定而定。保修服务应在乙方提出维修申请后,甲方将在收到产品后的规定时间内完成维修(具体时间视产品种类和损坏程度而定)。
三、保修服务流程
1.乙方发现电子产品出现故障或损坏后,应及时向甲方提出维修申请。
2.乙方需将故障产品寄送至甲方指定的地址,并附上相关购买凭证和保修合同。
3.甲方收到产品后,将对产品进行故障诊断,确定维修方案。
4.甲方将在规定时间内完成维修,并将产品寄回给乙方。
5.若因乙方提供信息不准确或产品损坏过于严重无法维修,甲方将及时通知乙方,并提出合理的解决方案。
四、双方责任与义务
1.甲方应确保提供的维修服务质量,确保修复后的产品性能达到原有水平。
2.乙方应正确使用产品,并按照产品说明书进行日常维护和保养。
3.乙方需提供准确的购买凭证和保修信息,以便甲方确认保修资格。
4.乙方需承担因人为损坏或不当使用导致的维修费用。
五、违约责任及处
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