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导游实习报告

导游实习报告15篇

在不断进步的时代，越来越多人会去使用报告，报告中提到的所

有信息应该是准确无误的。那么一般报告是怎么写的呢？下面是小编

帮大家整理的导游实习报告，仅供参考，大家一起来看看吧。

导游实习报告1

今年暑假，我在xxxx旅行社进行了为期一个月的兼职导游实习，

这个旅行社是经旅游局批准的现代旅游企业。公司拥有一批素质高、

工作求实、讲信誉、重质量的工作人员。公司下设旅游门市部两个;组

团部、计调部、外联部、接待部门等。

一、实习岗位简介

实习期间，旅行社首先对我进行了培训。第一步是导游词的讲解，

旅行社要求我在一周内熟练背诵导游词，然后用自己的语言讲出来；

第二步是跟团学习，跟着有经验的老导游的旅游团的行程学习，熟悉

带团过程中的流程及旅游线路。

跟了两次团之后，就开始自己独立带团。在接到旅行社的带团通

知后，首先要去旅行社接带团计划，熟悉旅游行程，记下定点宾馆和

酒店的联系方式，收好团费，并及时与旅游车司机联系（如果是自带

车，只需跟全陪联系），确定好接团地点和时间，同时与全陪确认接

团地点的时间。

在接到旅游团后，开始旅游行程，通过自我介绍拉近与游客的关

系，与全陪或领队沟通，了解团内成员情况，沿途要进行风光民俗讲

解。要景点后要进行景点讲解，用餐或住宿要提前预定。在带团过程

中要合理安排时间，并灵活处理遇到的各种问题。

二、作为一名合格的导游，必须对自己的工作认真负责。这段时

间的旅行社实习,对我来说受益匪浅，这次实习也让我发现书本上的知

识与实际问题的差距，对旅行社这一行业有了更深的体会。在实习期

间我体会到旅游这个行业中旅行社，社与社之间的竞争、人与人竞争

的激烈程度。在旅游业业这样的服务性行业所需要的人才不仅是要有

一定的专业知识，还需要你懂得如何为人处事和接人带物，以及对旅

行社顾客的耐心以及责任心。着实更为重要的在实际的过程中我才真

正发现自己学识的浅薄，经验的缺乏，真是学到用时方恨少，我感觉

在学校学到的理论知识和自己在工作中实习其实并不是一个概念，我

想这也是学校之所以让我们在最后一个学期实习的原因，让我们进一

步的巩固和理解课堂所学知识，培养和提高学生的能力，理论联系实

际，我认为实习环节重要的是理论联系实际，提高了我们调查研究，

观察问题，分析问题和解决问题的能力和方法，培养在校大学生在社

会中的生存及能力，在实习期间所学习到的社会经验和团队精神将会

使我终。

三.实习期间我了解到以下几点：

1、了解旅游地的内外交通、旅游地的环境保护等。

2.了解旅行社的服务规程及管理要领.。

3.了解旅行社的性质，经营业务与管理模式。旅行社是为人们旅

行提供服务的专门机构。旅游活动的发展是旅行社得以生产和发展的

前提条件，从行业性质来看，旅行社属于服务业。为旅游者提供食、

住、行、游、购、娱的六方面服务。从20世纪20年代我国第一家旅

行社创立，随着我国国民经济的发展、国家政策的开放与完善，旅游

景点的不断开发，我国的旅行社的数量快速增长，并且服务质量也不

断提升。我国的旅行社按照经营业务范围划分为：国际旅行社和国内

旅行社。国际旅行社经营入境旅游业务，出境旅游业务和国内旅游业

务；国内旅行社专门经营国内旅游业务。

4.旅游资源环境的好坏直接影响旅行社的经营.生态旅游地收入障

碍可以是下几种：

（1）经济与环境的矛盾，这集中体现在门票收入与可容纳游客量

的矛盾上。大量旅游者的介入必然对旅游地的生态环境造成威胁，控

制游人数量又使经济收益受限。

（2）经济水平和产业结构的向限。即在经济发达地区,旅游业促

动其他行业部门而产出的间接经济效益远远大于旅游直接收入，而生

态旅游地通常位于生态条件优越，人工干扰程度低的地方，这些地区

大多经济落后，交通不便，生态旅游地由于受经济发展水平和地区产

业结构的局限，对于旅游的强拉动力的反馈水平低，最终间接收入低.。

（3）旅游收入漏损。由于旅游地经济体系和产业结构不完善，对

旅游经营所需要产品的数量、质量供给能力不足，需要大量向外购买

产品和服务，致使旅游供给市场为区外经济实体控制。世界上优秀的

生态旅游地多位于发展中国家和地区，而发展中国家和地区由于自身

的局限，旅游收入的漏损现象尤其普通.。

（4）生态旅游环境污染，旅游地乱收费等现象阻碍着旅游业的发