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单选题:
1夺宝岛多少钱起拍?
A0.1元
B1元
C10元
D11元
正确答案:B
2闪购活动专场费用是多少?
A200元
B1000元
C1500元
D3000元
正确答案:B
3提报成功特价秒杀活动后,活动的在线时长是多久?
A8小时
B12小时
C24小时
D48小时
正确答案:C
4如果客户在确定收货后,申请退款,属于什么订单?
A取消订单
B待出库订单
C待审核服务单
D黄牛批量下单
正确答案:C
5扣多少分时会被限制提报营销活动?
A25分
B50分
C80分
D100分
正确答案:A
6进入官方群首先要做什么工作?
A唠嗑
B私聊运营要资源
C私聊助理要资源
D修改好群名片,了解群内规则
正确答案:D
7对《京东开放平台商家违规积分管理规则》第一章总则描述不对的是?
A商家要遵守法律法规
B商家要遵守平台规则
C充分保证消费者权益是共同目标
D只遵守自己认为对的规则就行
正确答案:D
8顾客退货退款后,评价是如何展示的()
A若用户在换货前未评价,则换货后能对新老订单订单同时评价
B若用户在换货前已完成评价,换货后仍可对新生成的订单进行评价,
但只保留换货后新订单的评价
C退货前不评价,退货后商品以及服务就都不能评价
D平台可以直接删除消费者评价
正确答案:B
9以下关于广告词和高级广告词说法错误的是()
A又称“商品标语”,一般用来介绍商品特点,吸引用户购买,或作为
店铺及商品促销宣传
BPOP店铺广告词的修改渠道是在”商家后台-在售/待售商品管理“
C京麦设置高级广告词支持批量增加前缀/后缀
D京麦高级广告词不支持主动换行的功能
正确答案:D
10以下哪些不是搭配购的促销形式?
A满减
B满折
C每满减
D满赠
正确答案:D
11店铺LOGO和店铺简介在哪个模块进行设置?
A商家后台--店铺管理--店铺设置--店铺基本设置
B商家后台--店铺管理--店铺装修
C商家后台--店铺管理--店铺基础信息管理
D商家后台--商品管理--在售商品管理
正确答案:A
12以下选项中,咚咚30秒应答率会影响到的风向标因子是?
A售后服务
B用户评价
C交易纠纷
D客服咨询
正确答案:D
13客户在确定收货后申请退款,该订单属于什么订单?
A取消订单
B待出库订单
C待审核服务单
D黄牛批量下单
正确答案:C
14商家违规对店铺的影响不正确的是?
A风向标影响
B店铺周期性考核
C店铺违规处罚
D没有影响
正确答案:D
15京东平台纠纷单处理流程中客户发起的下一步是什么?
A商家处理
B京东介入
C京东判责
D商家申诉
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