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交通管理操作规程

第一章绪论

为了维护道路交通秩序，确保交通安全，提高道路通行效率，特制

定本交通管理操作规程。本规程适用于各类道路交通管理工作，并为

管理人员提供操作指南和规范。

第二章交通管理人员职责

1.交通管理人员应熟悉本规程，具备相关交通法律法规的知识；

2.交通管理人员应全面掌握本地区的道路网络及交通状况，能够快

速准确地判断交通事件；

3.交通管理人员应熟练掌握使用交通执法器具和设备，并能正确操

作；

4.交通管理人员应及时响应各类交通事件，快速到达事发地点并进

行处置；

5.交通管理人员应具备良好的沟通技巧和应对突发事件的能力；

6.交通管理人员应率先树立良好的行为榜样，积极参与交通安全宣

传活动。

第三章交通执法程序

1.交通管理人员在接到交通违法举报或现场发现交通违法行为时，

应立即前往事发地点；

2.交通管理人员在处置交通违法行为时，应先进行现场勘查，采集

相关证据；

3.交通管理人员应向交通违法行为当事人出示执法证件，并告知违

法行为的性质和依据；

4.交通管理人员应当文明执法，不得使用暴力手段或歧视行为；

5.交通管理人员应当向交通违法行为当事人下发处罚通知书，并告

知当事人有权申请听证；

6.交通管理人员应按照执法程序和相关法律法规，对交通违法当事

人作出处罚决定。

第四章交通事件处理

1.交通管理人员在接到交通事故报警后，应迅速前往现场，并展开

救援工作；

2.交通管理人员应尽快确保事故现场的安全，设置警示标志、引导

交通流向，并维持现场秩序；

3.交通管理人员应及时联系医疗人员，确保伤员得到及时救治；

4.交通管理人员应进行现场勘查，采集事故证据，并记录事故情况；

5.交通管理人员应根据事故责任认定规则，及时制作事故责任认定

书；

6.交通管理人员应向交通事故当事人提供必要的法律援助和协助，

引导交通事故的解决。

第五章交通宣传教育

1.交通管理人员应积极参与交通宣传活动，提高驾驶员和行人交通

安全意识；

2.交通管理人员应定期组织进行交通法律法规及道路交通安全知识

的宣传教育活动；

3.交通管理人员应利用多种形式，如举办讲座、编发宣传资料等方

式，向社会公众普及交通安全知识；

4.交通管理人员应与学校、企事业单位等建立合作关系，共同推动

青少年和员工的交通安全教育。

第六章交通管理考核

1.交通管理人员应接受相关部门的定期考核，以评估其工作表现和

业务素质；

2.考核内容包括但不限于交通管理知识掌握、操作技能、工作效率

等方面；

3.根据考核结果，交通管理人员将得到相应的奖励或惩罚；

4.考核结果将作为交通管理人员绩效评价、晋升和调整岗位的重要

依据。

结语

本交通管理操作规程旨在明确交通管理人员的职责，并规范其操作

行为，以维护道路交通秩序和交通安全。各级交通管理部门应加强对

交通管理人员的培训和考核，不断提高其专业水平和服务质量，努力

营造良好的交通环境。