宋璐-脱敏GOPS2024上海站PPT-.pdf

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价值分析

异常检测-雷达平台

目录归因分析平台

未来展望

01价值分析

价值分析:质量保障有效性—衡量标准

故障主动发现率

故障处理超时率

全年故障率

GOPS全球运维大会暨研运数智化技术峰会2024·上海站

价值分析:故障主动发现率—数据分析

故障主动发现率:38%。目标优化故障发现方式

有监控无报警故障的发现方式,来提升

故障主动发现率。

无监控,…

有监控无报警,

38%

监控报警,

38%

GOPS全球运维大会暨研运数智化技术峰会2024·上海站

价值分析:故障处理超时率—数据分析

故障处理超时原因

故障处理超时率:51%。目标优短时期问题

9%

化由于信息差,信息多、难决策导致

•交互复杂,难定位

的故障超时。不可控因素信息多,难决策

38%•异常多,难关注

26%

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