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中国电信南京分公司企业文化简要介绍
一、中国电信南京分公司简介
中国电信南京分公司是有着百年历史的电信企业,清光
绪七年(1881),清政府的江南官电局在南京创办电报,清
光绪二十六年(1900),创办了市内电话,开创了官办电话
之先河。经过一个多世纪电信人的辛勤耕耘,中国电信南京
分公司已具有当今世界最先进的电信设备和传输手段,建立
起通达世界各地的立体化通信网络。
近年来,中国电信南京分公司在省、市政府的关心指导
下,秉承“用户至上,用心服务”的服务理念,始终致力于
南京城市信息化建设服务,为全市提供了综合通信和信息服
务,并紧紧抓住改革发展良机,由基础网络运营商成功转变
为综合信息服务提供商,向综合智能信息服务运营商迈进。
公司先后荣获全国文明单位、国资委中央企业先进基层党组
织、中国电信集团公司先进基层党组织、全国通信行业用户
满意企业、全国通信行业质量管理优秀企业、全国实施用户
满意工程先进单位、青奥会先进集体、江苏省诚信单位等荣
誉。
二、南京电信企业文化的主要内容和具体展现
公司传承南京电信百年文化传统(江南官电局—电信地
下党—人民邮电—现代化),贯彻落实中国电信集团、省公
司“一去两化”战略,全力打造以“敢于担当、勇于争先、
求真务实、工匠精神”为核心的企业文化,构建积极向上、
拼搏奋进的文化氛围。
第一,“敢于担当”:发挥优势,攻坚克难
1、聚焦信息化加快发展。公司落实“宽带中国”战略,
助力南京开启了“千兆引领、百兆主流”的光网新时代,完
成城区近1000个光纤小区改造,实现8500多个自然村光
网全覆盖,全市光网覆盖超300万户;以“新融合,双百
兆”为引领,全力以赴推进手机、宽带大提速,70%以上的
电信用户享受到了提速服务,在全国率先完成“全光网城市”
建设。
2、通信保障勇担当获好评。近三年来,公司圆满完成
了青奥会、南交会、国家公祭日、亚太交通论坛、纪念抗战
70周年等重要通信保障任务,获得了省、市政府的一致好
评和赞赏。尤其是中国电信作为南京青奥会唯一通信合作伙
伴,提供了全业务、全方位、全天候的通信保障服务,圆满
完成实现了“零重大故障、零批量投诉、零网络安全事故”
目标,公司荣获青奥会先进集体称号,也赢得了奥林匹克广
播服务公司(OBS)“中国电信非常好”的赞誉。
7月,南京地区强降雨频繁,高淳等地受灾严重。南京
电信汛前工作准备充分,预案详细完整、物资支撑有力、人
员及时到位公司领导班子亲临一线,带领广大党员干部抗洪
灾保通信,南京电信各机房和设备经受住严峻考验,未发生
大面积通信阻断障碍,确保了全市通信稳定、畅通,为南京
打好抗洪抢险保卫战贡献自己的一份力量。
3、智慧城市建设如火如荼。加快推进“互联网+”应
用服务,为政府、企业、公众用户提供专业化、差异化的整
体解决方案。在互联网+政务领域,帮助南京市信息中心、
环保局、工商局、公安局等数十家政府部门实现移动办公和
移动执法;在互联网+交通领域,建立基于手机大数据分析
的高速路实时拥堵管理平台和高空视频图像分析系统;在互
联网+企业领域,已经有上千家企业使用电信的外勤助手和
云平台服务;互联网+社区领域,已经成功打造“智慧锁金”
社区、“智慧板桥新城”社区等信息化项目。
第二,勇于争先:业绩攀升、服务领先
1、经营引领:弘扬创优争先精神,把握发展第一要务,
公司经营业绩逐年攀升。收入已连续三年实现两位数增长,
公司市场收入位居全省第一、集团省会分公司第一。公司连
续三年荣获中国电信集团经营发展最高奖“双领先”奖。
2、服务领先:公司做出落实“五个一”服务承诺,对
外全面推出10项服务标准,对内实施136项全业务服务标
准和61项新兴业务标准,并开展多层次、多手段的用户满
意度测评。公司先后荣获全国通信行业用户满意企业、全国
通信行业质量管理优秀企业、全国实施用户满意工程先进单
位等荣誉称号。
3、文化先进:
(1)打造卓越企业文化
以“旗帜、风尚、品质、和谐”等四大品牌为基础,全
面打造公司思想文明风尚阵地——强基网,将公司各单位、
部门的文明风尚、先进事迹、优秀案例等上传分享,累计发
表互动心得一万人次。以“深化改革,加速转型”为主题,
加快学习型组织建设,紧紧围绕移动互联网时代的变革创新
进行了系列培
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