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通信类人才需求调查分析报告

第一部分概论

通信产业成为全世界发展速度最快的产业之一。由于通信行业是当今基础的民生服

务行业之一，并且随着工信部2015年信息通信业“十三五”规划的出台，市场对于通信产

业热度有增无减。4G网络的新建设阶段已大部分完成，5G技术受相关政策影响，目前的

实施及工程量待最新的评估。通信行业未来5-15年，对专业人才需求还是求贤若渴的状

态，通信技术的高新、密集渗透与其他学科的交叉性、技术创新性、市场竞争的激烈，

决定后阶段，迫切需求高层次、复合型、创新性、高素质的技术、管理、营销人员。

从4G通向5G的进程中，每一次移动网络的升级换代都会通过一种演进技术来实现

平滑过渡。5G绝非只是一个通信网络的提升，而是应用层面上的再次爆发。通信基础设

施领域，包括基站、天线、射频器件、通信设备等上游领域，会作为首先受益方投入5G

投资热潮中。5G网络和终端设备产业链逐步成熟，5G产业生态链完善，商用部署后下游

需求有望快速落地，推动运营商网络建设持续推进，接着通信企业建设将进入下一个小

高峰。

4G的建设热度降温，低利润的中标，导致各通信企业的人才流动加速，企业规模在

300人以上的单位更加的愿意招募在校的大学生培养，某通信企业HR负责人提到：大学

生如同白纸一张，可塑性强，更能适应公司的文化氛围，稳定性高，更愿意加深跟高校

的深入合作，订制培养适合企业的专业技术人才。根据此次通信企业调研可以得出：目

前国内通信行业对专业技术人员需求还是比较集中，占比多达78%，涉及支撑4G业务铺

设工程建设、测试、网络运行、维护、优化技术人才，了解4G业务平台的业务运维人员，

急需是适用于5G技术或者与其有交叉性行业的复合人才，如通信行业和物联网行业结合

的人才等。

通信人才特别是有工作经验同时拥有较高学历的综合型技术人才的招聘已成为企业

的痛点，也是人才保留的对象，高层次人才的培养及稳定性，关系着通信企业骨干梯队

的建设，各企业正在积极努力解决这一问题。

第二部分调研基本情况

本报告产生的目的基于通信产业迅速发展的整体形势下，就通信行业企业人力资源

需求现状通过调查并详尽分析；为合作院校在通信专业建设、人才培养、就业提供必要

的数据支持及现状呈现。

通过调研和收集东北、华北、华东、华南、华中、西北、西南七个区域通信行业企

业综合信息，了解七个区域通信行业的产业结构、通信行业企业规模结构、通信行业企

业对通信人才需求数量及趋势；将采集的数据及资料进行统计、分析并出具本报告！

一、调研进程

1问卷设计时间：2018.7.28——2018.7.31

2调研访谈时间：2018.8.1——2018.8.15

3数据统计时间：2018.8.15——2018.8.20

4报告拟写时间：2018.8.20——2018.8.25

二、调研内容

1企业主营业务的基本信息及用人基本情况，以及对高校设置通信专业的意见及建

议。

2企业对拟招聘的对象所具备的素质、技能要求。

三、调研对象

1东北、华北、华东、华南、华中、西北、西南七个区域共218家合作企业。

2调研对象限定于合作企业经理、HR；确保调研数据来源于企业中高层管理者或企

业一线技术工程师及人力资源管理体系，保证数据真实性及有效性。

四、调研方法

1通过电话将调研的目的与内容告知合作企业，得到对方确认后发放调研内容与条

件文档，对方进行资料及相关人员的准备。

2与合作企业确定上门调研时间，与企业工程经理、HR就调研内容进行沟通，并由

专人进行访谈记录。

第三部分调研企业群基本情况

一、调研对象的企业性质状况

本次调研地区通信行业企业性质分别为外资企业、股份制企业、民营企业、中外合

资企业与国营五种。

被调研共218家企业其各种类型的企业数量比例如下图所示：

二、调研对象的主营业务结构

本次被调研地区的通信行业企业主营业务大致可分为六个类别，分别为网络优化序

列，通信工程序列，通信产品销售序列，网络维护运维序列，系统集成序列，销售序列。

本次