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门诊工作制度

一、业务副院长分工领导门诊，科主任应加强对本科门诊的业务

技术领导。各科确定一名主治医师以上业务人员协助科主任负责本科

的门诊工作。

二、参加门诊工作的医务人员，应派有经验的医师和护士担任。

要求门诊医师相对稳定，护士一般较长期固定。

三、对疑难病症两次复诊仍不能确诊者，应及时请上级医师诊

视。

四、科主任、主任医师应定期上门诊解决疑难病例，每人每周一

般不少于两个半天。

五、对患者要进行认真检查，按照省卫生厅规定格式记载门诊病

历，门诊部定期检查，每月评分一次，上报院长，并送有关科室。

六、门诊检查科室所做各种检查结果，必须做到准确、及时。

七、门诊各科与住院处及病房应加强联系，以便根据病情及病床

使用情况，有计划地收容患者住院治疗。

八、做好分诊工作，严格执行消毒隔离制度，防止交叉感染，做

好疫情报告。

九、门诊工作人员要做到关心体贴患者，态度和蔼，有礼貌，耐

心地解答问题，尽量简化手续，有计划地安排患者就诊。

十、门诊应保持清洁整齐，改善候诊环境，加强候诊，宣传卫生

防病、生育和优生学知识。

十一、门诊医师在保证疗效的前提下积极采用经济便宜的检查和

治疗方法，合理检查、合理用药，尽可能减轻患者的负担。

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十二、对基层或外地转诊患者，要认真诊治。在转回原地治疗

时，要提出书面诊治意见。

十三、门诊各科根据本专业特点，建立必要的规章制度、各种治

疗常规、操作规程以及岗位责任制，并认真做好登记、统计报表等工

作。十四、各科室参加门诊工作的医务人员，在医务科或门诊部统一

领导下进行工作。认真执行院、科规章制度，严守工作岗位。人员调

换时，科室应与医务科和门诊部共同商量确定名单，并由医务科和门

诊部制表公布。实行病房医师兼管门诊的科室必须明确要求，安排好

人力。

出具诊断证明、病休证明的规定

一、门诊医师要严格按照病情开写诊断、病休证明，并将其记录

于病历。严禁开人情假条。急诊患者的病休证明一般不得超过____

天。

二、证明盖章时须持挂号证(或小病历)在假期时间内有效，过期

不予盖章，一般不补开病休证明。

三、凡属诊断证明(用于退休、离休、调换工种、意外事故等)，

须持有关单位证明信和病历，由本院指定的专业组医师开写，方可盖

章。

四、计划生育证明(证明男方或女方无生育能力或儿童病残)，须

持县以上医疗单位转诊单或乡以上计划生育办公室的介绍信，由本院

指定的专业组医师____人以上签名。

五、健康查体者，由门诊部办公室办理体检手续。

六、须转外院诊疗者，由专业组副主任医师以上人员填写转诊病

历，门诊部登记盖章。住院患者由医务科盖章，年终做好统计工作。

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七、复工、复学证明，须持本单位建议复工、复学介绍信，经本

院临床医师检查认可后，出具证明。

八、门诊医师不得开写外购药品证明。如有缺药，可与药房仓库

联系或用其他药品代替。

九、非门诊医师开写的病休证明和病情诊断，不予盖章。门诊进

修医师只允许出具病休证明，其他证明无效。

专家门诊管理制度

一、专家门诊由已取得教授、主任医师、副教授、副主任医师职

称的临床医师担任。

二、专家门诊由各科科主任或总住院医师负责排班，并将排班表

于每月____日前送门诊部办公室，由门诊部统一挂牌，挂号室负责分

诊挂号。专家看门诊时间一般不得随意变动，如因故不能按时应诊，

必须提前一日通知门诊部调班或停止挂号。

三、专家接诊要做到优质服务，对患者认真负责，检查耐心细

致，不得敷衍马虎，病历记录应合乎要求。按规定门诊工作量挂号，

不得超挂号。

四、门诊全体医护人员要努力发扬救死扶伤的精神，做好专家门

诊的

门诊工作制度（2）

是指医疗机构为了保障门诊工作的顺利进行而制定的一系列规定

和流程。以下是一些常见的门诊工作制度：

1.考勤制度：要求医务人员按照规定的时间和地点签到，如迟

到、早退或未按时签到会受到相应的处罚。