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在机关转变工作作风提升工作水平动员会上的讲话

尊敬的吴董事长、同志们:

在这春意盎然、百业竞发的美好时节，在集团公司上下深入贯彻落实中央“两会”精神和三届一次职代会暨工作会精神，心齐人和、奋力拼搏之际，今天，我们召开机关转变工作作风、提升工作水平动员会。中心议题是通过建立民主评议考核制度，进一步转变机关作风，提升机关人员工作水平，为实现“高起点上再跨越，创造同煤新历史”的奋斗目标，发挥机关工作人员的聪明才智。

董事长、党委吴书记始终对机关工作非常重视和支持，对这次会议也十分重视，在刚刚参加全国人大会议回集团公司之后，尽管工作千头万绪，大事要事急待研究，但还是专门安排时间，亲自参加这次会议，党委靳书记专门为我们主持会议，让我们以热烈的掌声再一次对吴董事长和靳书记表示欢迎和感谢！

一会儿，吴董事长还要作重要讲话。下面，我围绕转变工作作风，提升工作水平这一主题，讲四个方面的内容：

一、机关作风效能建设工作及取得的成果

作风建设是一项长期化、系统化的工程，为了培养机关员工良好的工作作风，机关党委从党组织作风建设抓起，开展了“两个多数动起来”，“一戴四送一保持”、“做强同煤、造福员工，党员先行”等活动，使机关作风得到明显转变。

从2006年开始，以新的管理理念抓作风效能建设，制定了《首办责任制》、《服务承诺制》、《限时办结责任制》、《不作为和过错责任追究制》、《机关工作人员十条禁令》等制度。2008年以来，我们紧紧围绕服务型机关建设，开展了“千名党员下基层、机关员工大调研”活动和“月报季评年表彰‘最佳员工’评选”活动。紧紧围绕“三新”总体发展思路，建设学习型、高效型、服务型、务实型机关，积极推行快乐工作法，深入开展学习实践科学发展观活动。活动开展以来，通过加强监督、严格考核，机关员工的服务意识不断增强，机关作风不断转变，服务型机关建设取得了明显的成效，突出表现为以下三个特点：

特点一：尽职尽责，服务意识明显增强。机关各党支部通过抓思想认识提升、抓服务质量提高和抓服务态度转变，提升尽心履职水平，使机关工作出现了许多新变化：变群众上访为主动下访；变基层带着问题来找为下基层找问题；变基层到部门咨询为下基层服务指导；变基层到部门了解形势为带着形势任务下基层宣教；等等，大量实实在在转变作风的现象，从各个侧面体现了机关员工服务意识的明显增强。

特点二：苦练内功，服务水平明显提高。各单位通过开展理论学习和业务培训，苦练内功，强化职能，不断加强作风效能建设，大大提高了服务水平，形成了理论先行、思想先到、战略先谋的智囊团队，形成了服务人才选拔的调研团队，形成了保障员工社会保险体系不断完善的创新团队，形成了服务大集团发展的宣传团队，形成了全心全意服务青年就业的开拓团队，形成了保障集团公司和谐稳定发展的信访团队，形成了不断调整用工结构、精细工资管理的劳资团队，形成了清脏治污、扫除杂乱、维护秀美环境的环卫团队，形成了党政工团齐心协力、齐抓共管的和谐团队。在集团公司科学发展的过程中，机关各部门发挥了重要的参谋、助手和服务的作用，认真履行了组织、监督和管理的职责。

特点三：强化意识，作风建设氛围浓厚。为了更好地履行服务管理职能，一些机关部室和单位强化服务意识、作风意识和落实意识，建章立制，细化管理，通过建立员工每日效能档案，建立良好的调研制度，开展评选“岗位明星”活动，形成了浓厚的作风建设氛围。员工在工作态度服务态度上赛水平；在办事效率、勤奋工作上比素质；在办公室环境卫生上比整洁；在员工精神面貌上比活力；在实践企业精神的过程中比优秀、创最佳；在完成各项工作任务中，比团结、比协作；在重点项目推进上比速度、比成果；在深入基层、深入现场方面比务实、比创新。

总之，我们机关总体上讲，是一个尽心履职、积极进取、务实高效的集体，是一个敢于创新、充满活力、快乐工作的团队，在集团公司的全面发展中发挥了不可替代的作用。

二、目前机关作风上存在的现象及问题

在总结经验、肯定成绩的同时，我们也要看到存在的差距和不足。与集团公司的要求相比，与快速发展的形势相比，个别单位和部门在观念、纪律、作风等方面还存在着不相适应的地方。在机关队伍里还存在着作风漂浮、服务意识滞后、创新意识不强、个人素质不高的工作人员。这些现象的存在，不同程度地影响着单位和部门的工作质量和发展速度。通过调研分析，我们感觉机关干部作风主要存在着以下五个方面的问题。

第一，缺乏自我加压，学习意识不够强。不断学习，自我提高，是一种良好的职业道德素养。但是我们还存在着政策掌握不全、贯彻执行不彻底；不太注重钻研业务，业务不精通；不太用心掌握新知识，不深入思考新问题；学习不够自觉，不注重理论联系实际等问题。由于以上问题的存在