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应收账款管理与风险控制

摘要：本文剖析了应收账款管理中存在的规模过大、催款责任不明、

风险意识淡薄、法律意识薄弱、中介机构不健全等五大问题，针对这

五大问题提出了加强应收账款管理应建立内部控制系统、选择适宜的

结算方式、编制账龄分析表、建立清账奖励制度和选择合理的坏账核

销办法等五条对策。在此基础上，提出了应加强对应收账款事前的风

险控制，特别是赊销环节的风险控制，提出了建立限制赊销额制度、

制订合理的信用政策、建立赊销一体化制度、控制超期应收账款等四

条措施。

关键词：应收账款；管理；风险控制

现代企业经营中，应收账款作为一种信用手段和营销策略，能够

充分挖掘和利用企业的现有生产能力，提高企业产品的市场占有率，

扩大销售，实现利润增长。但是，这一手段如果运用不当，会导致呆

帐，甚至出现坏账，不仅会使企业的资金周转发生困难，发生相应的

应收账款管理成本，更严重的可能会导致企业破产。因此，管好用好

这块资产对盘活企业资金存量，提高资金使用效率，具有重要意义。

一、应收账款管理中存在的问题

1．应收账款的金额居高不下、规模过大。现代企业制度赋予国

有企业有充分的自主权和经营权，从总体上调动了企业的积极性，但

由于缺少有效的引导和约束机制，就不可避免地存在一定程度的短期

行为。经营者片面追求高收入、高利润，使其不能正确处理眼前利益

与长远利益，局部利益与整体利益的关系。企业既不考虑赊销资金的

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时间价值，也不估计应收账款可能带来的风险，造成应收账款急剧膨

胀，甚至形成死账、坏账，其最终结果造成资源的极大浪费。有的企

业实行职工工资总额与经济效益挂钩，片面追求“高利润”、“高效益”，

以便提高职工工资，使得经营者只关心销售任务的完成，以赊销为诱

饵推销产品，提高企业的“经济效益”，使得应收账款大幅上升。根据

有关部门调查，我国企业应收账款占流动资金的比重为50%以上，远

远高于发达国家的20%的水平。

2．部门之间互相扯皮，催款责任不明。近几年，应收账款长期

挂账，“三角债”问题严重恶化，使企业普遍感到资金缺乏，究其原因，

笔者认为催款责任不明是使应收账款久拖不决的主要原因之一。某些

企业机构庞大，部门、科室错综复杂，相互间缺乏必要的联系与配合。

销售部门只关心销售任务是否完成，认为收款是财务部门的事；而财

务部门只注重会计核算，认为呆帐、坏账的发生是销售部门造成的，

至于钱有没有到账，不闻不问。部门之间互相扯皮，催款责任不明，

造成应收账款急剧膨胀。

3．防范意识、风险意识淡薄。在市场经济下，企业的产销主要

依赖市场，使经营风险扩大，而目前有些企业的领导长期受计划经济

的影响，缺乏开拓市场、占领市场的经验，在竞争激烈的市场中，为

了扩大销售，挤占市场，便盲目地采取赊销，忽视了大量被客户拖欠

占用的流动资金不能及时收回有可能形成坏账的风险性，造成账面资

金来源充足，实际可供调配的资金却极其有限的尴尬的局面。

4．法律意识薄弱，望“应收账款”兴叹。购货方到期不按合同、

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协议归还债务，是一种违法违约行为，本应承担违约责任，但地方保

护主义以及诉讼成本与效益反差等原因，有些企业到了讨债的苦果，

宁愿坐视相当一部分应收账款沦为坏账，也不愿低声下气催索欠款或

诉诸法律来维护自身合法权益，望“应收账款”兴叹，使结算资金逐

年上升，资金周转不畅。

5．中介服务机构尚不健全。企业在确定赊销对象时，必然要对客

户的资金状况、信用等进行评价和分析。通过传统搜集的方法所获取

的这些信息，往往并不可靠，而现阶段，我国专业的企业信用评估机

构还为数不多，所能提供的服务也非常有限。

二、加强应收账款管理的对策

应收账款管理是一项多层次、多方面的较为复杂的工作，涉及到

企业的销售、财务管理等各个部门，同时购货方的信用也直接影响了

企业的应收账款管理对策，为此