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天猫规则试题-1
1.关于下面描述正确的是?(分值:2分)[单选题][单选题]*
A、客户购买300元产品,可以答应给客户开1000元发票
B、我们只开普票,不开增值税票,所有过来咨询开增值税票一律拒绝不开
C、评价里泄漏买家旺旺号也属于泄漏个人隐私(正确答案)
D、客户购买裤子,可以答应开办公用品发票
2.以下情形中,哪项对话场景用词不规范?(分值:2分)[单选题]*
A、客户:我脖子疼痛,还有富贵包,贴了会有用吗?客服:亲,产品的效果会因人而异的,毕竟每个人对产品的敏感度跟使用方法都不一样。
B、客户:我脖子疼痛,还有富贵包,贴了会有用吗?客服:这个看每个人的身体情况,老客户反馈使
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