2024年经济师考试工商管理高级经济实务试题及解答参考.docxVIP

2024年经济师考试工商管理高级经济实务试题及解答参考.docx

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2024年经济师考试工商管理高级经济实务模拟试题(答案在后面)

一、案例分析题(本大题有3个案例题,第一题20分,其他每题25分,共70分)

第一题

案例材料:

案例背景:

某大型国有企业(以下简称“A公司”),近年来在国家政策引导和市场需求的双重驱动下,积极向智能制造和绿色生产转型。为更好地支撑企业战略目标的实现,A公司决定对内部管理体系进行全面优化,特别是加强工商管理领域的效能提升。在此背景下,A公司聘请了专业的管理咨询公司,对公司的组织结构、流程管理、供应链管理、市场营销策略等方面进行了深入的诊断与分析。

关键问题:

1.组织结构优化:A公司当前的组织结构较为传统,层级较多,决策效率低下。咨询公司建议采用扁平化管理模式,减少管理层级,增强部门间的协同能力。然而,在实施过程中,部分中层管理者担心权力被削弱,出现抵触情绪。

2.流程再造:针对生产流程中存在的冗余环节和效率低下问题,咨询公司提出了流程再造方案,旨在通过引入信息化系统,实现生产流程的自动化和智能化。但项目初期,员工对新系统接受度不高,培训成本也超出预期。

3.供应链管理优化:A公司意识到供应链管理对其成本控制和产品质量的重要性,决定加强供应商管理和库存控制。然而,在实施绿色采购和JIT(Just-In-Time)库存策略时,遇到了供应商配合度低和短期成本上升的挑战。

问题分析与解决方案设计:

A公司高层领导高度重视此次管理优化项目,成立了专项工作组,负责协调各方资源,推动项目顺利进行。同时,公司也加强了与员工的沟通,通过召开动员大会、组织专题培训等方式,提高员工的认识和参与度。

问题:

1、针对A公司组织结构优化过程中遇到的中层管理者抵触情绪问题,请提出至少三项具体的解决策略。

1.增强沟通透明度:组织高层与中层管理者进行一对一或小组会议,详细解释扁平化管理的必要性和长远利益,听取他们的意见和担忧,并共同讨论解决方案。

2.明确角色与职责:重新界定中层管理者的角色和职责,强调其在扁平化结构中的桥梁作用,通过赋予更多决策权或项目领导权来增强其责任感和成就感。

3.提供职业发展规划:针对可能因权力调整而受到影响的中层管理者,制定个性化的职业发展规划,提供培训、轮岗或晋升机会,帮助他们适应新环境并找到新的职业增长点。

2、分析A公司流程再造项目中员工接受度不高的原因,并提出改善措施。

3、针对A公司供应链管理优化中的挑战,提出具体的改进建议。

第二题

案例材料A公司是一家专注于智能家电产品研发与销售的高新技术企业。近年来,随着市场竞争加剧和消费者需求多样化,A公司面临着一系列挑战:一方面,传统销售渠道受到线上平台冲击;另一方面,新兴技术如物联网、人工智能等快速迭代要求企业必须加快创新步伐以保持竞争优势。为应对这些挑战,A公司决定采取以下措施:

优化产品线,淘汰低效产品,增加智能家居解决方案。

加强研发投入,引入更多高端人才,并建立开放式创新体系。

调整营销策略,加大数字营销投入,特别是社交媒体营销。

推进国际化战略,开拓海外市场,尤其是东南亚地区。

根据以上背景信息,请回答下列问题:

1、请分析A公司在当前市场环境下所面临的外部环境因素,并指出其可能带来的影响。(答案应包括但不限于PEST分析中的四个维度)

2、针对A公司提出的四项主要应对措施,请从战略管理角度出发,评价这些举措的有效性以及潜在风险。

3、假设你是A公司的高级顾问,请给出一条具体建议帮助该公司更好地实施其“推进国际化战略”的计划。

第三题【案例材料】

某市一家大型国有企业,近年来在市场竞争中逐渐失去优势,企业经济效益下滑。为扭转这一局面,企业决定进行一系列改革。以下是企业改革的相关情况:

1.企业领导层决定引入现代企业制度,进行公司制改革,设立董事会、监事会等机构。

2.企业对内部管理进行调整,精简机构,提高工作效率,减少冗余人员。

3.企业加大技术研发投入,提高产品技术含量,以提升市场竞争力。

4.企业与多家知名企业建立战略合作伙伴关系,共同开拓市场。

5.企业通过内部培训和外部引进人才,提高员工素质。

【案例分析题】

1、根据案例,分析企业进行公司制改革的目的是什么?

2、结合案例,谈谈企业内部管理调整对提高企业效益的作用。

3、案例中提到企业加大技术研发投入,请分析这一举措对企业发展的影响。

二、论述题(30分)

题目:

请结合当前市场环境,论述企业在实施创新驱动发展战略中,如何通过优化内部管理和资源配置来提升企业竞争力。

答案及解析:

2024年经济师考试工商管理高级经济实务模拟试题及解答参考

一、案例分析题(本大题有3个案例题,第一题20分,其他每题25分,共70分)

第一题

案例材料:

案例背景:

某大型国有企业(以下简称“A公司”),近年来在国家政策引导和市场需求的双

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