《医院物业服务规范》.pdfVIP

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ICS03.080.01

CCSA10

61

陕西省地方标准

DB61/TXXXX—XXXX

医院物业服务规范

Standardofhospitalpropertyservice

(征求意见稿)

(本草案完成时间:年月)

20245

XXXX-XX-XX发布XXXX-XX-XX实施

陕西省市场监督管理局  发布

DB61/TXXXX—XXXX

目次

前言III

1范围1

2规范性引用文件1

3术语和定义2

4基本要求3

4.1物业服务企业3

4.2工作人员3

4.3制度要求3

4.4档案要求3

5服务内容4

6保洁消毒要求4

6.1基本要求4

6.2医院感染防护4

6.3普通区域清洁5

6.4消毒要求6

6.5医疗废物管理9

7医院病房物品清洗消毒9

7.1总则9

7.2洗涤、消毒的原则与方法9

8医院辅助服务11

8.1导引咨询11

8.2护工服务11

8.3司梯服务11

8.4医疗运送服务11

8.5手术室辅助服务12

9秩序维护服务12

9.1出入管理12

9.2巡查12

9.3医疗秩序维护服务12

9.4监控13

9.5车辆停放管理13

9.6警务协作14

10共用设施设备运维与保养服务14

10.1房屋维修与保养14

10.2消防设施14

10.3供配电系统管理15

I

DB61/TXXXX—XXXX

10.4电梯维护16

10.5高空作业16

10.6供热服务16

10.7空调维护17

10.8给排水管理17

10.9污水处理17

11绿化养护18

12会务服务18

12.1会前准备18

12.2会中服务19

12.3会后整理19

13标识管理19

14应急服务20

15监督与投诉20

15.1信息收集20

15.2投诉处理20

15.3服务评价和改进21

附录A(资料性)安防控制室值班记录表22

附录B(资料性)监控系统故障处置登记表23

参考文献24

II

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