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61
陕西省地方标准
DB61/TXXXX—XXXX
写字楼物业服务规范
ServiceSpecificationofOfficeBuildingProperty
（征求意见稿）
（本草案完成时间：年月）
20247
XXXX-XX-XX发布XXXX-XX-XX实施
陕西省市场监督管理局 发布
DB61/TXXXX—XXXX
目次
前言IIII
1范围1
2规范性引用文件1
3术语和定义2
4基本要求2
5客户服务2
6建筑物共用部位及设施设备的维护和管理3
7环境卫生服务9
8绿化服务12
9公共秩序维护服务13
10特约服务Error!Bookmarknotdefined.
11服务评价与改进Error!Bookmarknotdefined.
I
DB61/TXXXX—XXXX
前言
本文件按照GB/T1.1-2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定
起草。
请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。
本文件由陕西省住房和城乡建设厅提出并归口。
本文件起草单位：陕西信元物业管理有限公司、绿城物业服务集团有限公司陕西分公司
本文件的主要起草人：王刚、刘娟、温向尚、段佳丽、张娟绒、张俊杰、曾晓辉、方杰、邓凯
伦、李如意、毕波。
本文件由陕西信元智汇服务有限公司负责解释。
本文件首次发布。
本文件在实施中若有疑问或建议，请将咨询或修改建议等信息反馈至下列单位：
单位：陕西信元智汇服务有限公司
电话：029地址：陕西省西安市未央区未央路142号
电话：710003
II
DB61/TXXXX—XXXX
写字楼物业服务规范
1范围
本文件规定了写字楼物业服务的术语和定义、基本要求、业户服务、建筑物共用部位的维护和管理、
建筑物附属设施设备的维护和管理、环境卫生服务、绿化服务、公共秩序维护服务、客户服务、特约服
务。
本文件适用于陕西省行政区域内选聘物业服务企业提供的写字楼物业服务。自主管理的写字楼物业
服务参照执行。
注：业主或物业使用人与物业服务企业可根据实际情况，参照本标准选择服务内容，增减服务项目。
2规范性引用
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