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专案管理制度

【第1篇】项目物业管理专案流程

1、物业管理招投标及方案编制

2、物业管理vi形象策划

3、物业的接管、入住

4、房屋管理、保安、清洁服务、园林绿化、车辆管理、机电设

备管理、电梯管理、维修维护、消防安全、社区文化

招标

开发公司项目得到批准后即可进行物业管理招投标工作,指定招

标文件、以便于通过物业管理的介入,争取设计方案的合理性。

招标文件

一般包括投标须知、物业管理招标书和部分物业的设计图纸。

招标须知

1、出具投标保证金,额度为年服务费用的5%,保证期为定标时为

止,不中标者予以退回。

2、明确保密要求。

3、必须有不选择最低标价的声明。

4、明示投送标书的程序

5、明文规定开标与评标时间标准(量化)

投标保证金

约占投标物业年度管理费用总额的5%,保证期到定标时为止,一

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般3-6个月,不中标予以退回。

选标方式

有两种:1、开发公司向选定的若干物业管理企业发出邀请书,出

售招投标文件,这称为选标方式;

2、开发公司对报名投标物业管理企业逐一进行经营资质预审,

经审查合格方发给招标文件,这称为公开招标方式。

物业管理的投标过程

按照国家相关政策,今后物业管理企业进入市场的唯一途径就是

参与投标,主要的过程为:

1、确定投标意向并成立投标工作机构

2、获取招标文件

3、考察物业现场

4、成本测算

5、编制标书

6、封送标书

物业管理经费的测算方法(小区)

主要由以下几项经费构成:

1、管理与服务人员的工资和按规定提取的福利费用

2、公共设施、设备的日常运行,维护及保养费

3、绿化管理费

4、清洁卫生费

5、保安费

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6、办公费

7、物业单位固定资产折旧费

8、法定税费

多层住宅物业管理公司员工定编标准为人左右/万

【第2篇】地产顾问项目策划专案组管理制度

地产顾问项目策划专案组管理制度

1、各组员必需遵守策划经理/主管所委派的工作;

2、必须出席公司/部门/组别订立的各种会议;

3、准时完成公司/部门/组别分配的工作;

4、确保报告内容没有出现人为数据错误、错字、前后矛盾等错

处;

5、必需做会议记录,由策划经理指定专人执行;

6、对外文件格式需统一,按公司规定执行;

7、各组长/主管需确保组别的策划正常日常运作;

8、相关的资料搜集,整理及归档保管;

9、提供准确的市场讯息给发展商;

10、外出时随身携带名片、计算器、中原记事簿及笔;

11、策划经理有责任协助及培训其组员;

12、用完电脑后,需将画面返回windows主页;

13、用电脑时不能中途离开超过10分钟,否则需将文件存档及将

画面返回windows主页;

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注:需遵守策划制度与行为准则的的其他条款。

【第3篇】楼盘销售专案现场客户接待管理条例

1、售人员每天按签到顺序接待新客户,轮到的人员正在接待客户,

则跳过,接待完成后自动排到未接销售人员末位轮序;若轮到的人员

因公派办事不在现场,返回可以排自末位补接一次,对已交定金的老

客户接待可不占接待指标;没交定金但已做客户登记的老客户可跳过

排序优先接待,但不计入接待指标;对已交定金的老客户所带来的新

客户并做客户登记的算接待指标一次;不当班的销售员除非得到项目

经理的指派方可接待新客户。

2、对于再次来访客户,应由原接待销售员进