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摄影中客诉处理试题6月18号[复制]
您的姓名：[填空题]*
_________________________________
您的店名：[填空题]*
_________________________________
1．摄影客诉包含哪些方面()(多选题)*
A.技术问题(正确答案)
B.流程问题(正确答案)
C.态度问题(正确答案)
D.修片问题
2．流程客诉中，因为防止照片丢失，错误的方式是()(多选题)*
A.采用读卡器剪切的方式导片(正确答案)
B.采用读卡器复制的方式导片
C.采用相机数据线方式导片
D.导入照片的时候可以先离开一会(正确答案)
3．摄影技术方面客
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