某公司员工守则及相关管理制度汇编.pdfVIP

某公司员工守则及相关管理制度汇编.pdf

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某公司员工守则及相关管理制度汇编

员工守则及有关管理制度汇编

试(行版)

华榕•物业

二0一七年编印

目录

一章前言

二章公司简介

三章释义

四章人员招聘制度

五章员工的任用与晋升

六章离(辞)职管理制度

七章考勤制度

八章薪酬福利制度

九章奖蜀制度

十章员工行为规范

十一章劳动纪律

十二章培训制度

十三章对讲机的使用规定

十四章工装管理规定

十五章义务消防队管理规定

十六章财务管理

十七章会议制度

十八章值班室(或者者工作区域)卫生管理规定

十九章物质出入库管理制度

二十章交接班管理制度

二十一章业户档案与内业资料管理制度

二十二章微信与QQ群管理制度

前言

首先,热诚欢迎您加入福州华榕物业管理有限责任公司员工的行

列。

公司秉承以科学的管理与优质的服务为宗旨。“先做人,后做事”

的经营理念,在物业管理服务中充分表达以人为本的关怀。以“满意

业户”为服务目标,为业户提供温馨、全面、周到的物业管理服务。

以提高物业的品质及延长与物业相应设备的寿命,真正做到使其管理

名下的物业保值增值,并给本公司带来良好的社会效益及经济效益。

同时,为了加强公司在市场上的竞争力,培养员工主人翁的责任

感与事业心,树立“立足市场、依法管理、服务一、业户至上”的

服务理念。建造一支思想品德高、工作作风正、素养水平高的专业队

伍。根据国家法律法规,结合本公司的实际情况,本公司编写了这本

《员工守则》,旨在介绍本公司员工的权利与义务,与各项规章制度

与员工服务工作要求,激励着所有员工不断总结过去、持续改进,并

努力追求更高的服务品质。

关于我们服务工作的指导方针

•业户满意率达95%、节能降耗、设施设完好率达98%、零责任

事故、保值增值是我们服务工作的目标。

.相到要说到,说到要做到,做到要有效,有戏的要化求是我们服

务工作的标准。

•事前有计划,事中有监督,事后有反窟是我们服务工作的要求。

企业文化

一一企业文化是我们务必坚定秉承的工作精神,包含:

共有价值观

——尊重员工、客户至上、团队协作、快速行动

——结果导向、诚信服务、坦诚沟通、追求卓著

我们的共有价值观:尊重员工、客户至上

团队协作、快速行动

结果导向、诚信服务

坦诚沟通、追求卓著

尊重员工

——我们充分尊重、充分信任员工,努力制造企业与员工融为一

体的归属感。

——我们充分注重激发员工的积极性与制造性。

——我们致力于保障员工不断进展的合理需求,提升员工的满意

度。

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