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滴滴司机考试单选题100道及答案解析
1.接单后,司机应在多长时间内联系乘客?
A.1分钟
B.3分钟
C.5分钟
D.10分钟
答案:B
解析:接单后,司机应在3分钟内联系乘客。
2.乘客上车后,司机应该首先做什么?
A.确认目的地
B.启动导航
C.系好安全带
D.询问乘客是否舒适
答案:A
解析:乘客上车后,应首先确认目的地。
3.行驶过程中,司机可以频繁使用手机吗?
A.可以,只要不影响驾驶
B.不可以,任何情况下都不行
C.可以,接重要电话时
D.可以,查看导航时
答案:B
解析:行驶过程中,司机不可以频繁使用手机,任何情况下都应以安全驾驶为重。
4.遇到交通拥堵,司机应该怎么做?
A.频繁变更车道
B.耐心等待,保持良好心态
C.按喇叭催促前车
D.绕路行驶
答案:B
解析:遇到交通拥堵,司机应耐心等待,保持良好心态。
5.乘客要求更改目的地,司机应该?
A.拒绝更改
B.直接按照乘客要求更改
C.与乘客协商并确认
D.要求乘客先下车
答案:C
解析:乘客要求更改目的地,司机应与乘客协商并确认。
6.司机在服务过程中应该保持什么样的态度?
A.热情友好
B.冷漠
C.不耐烦
D.随意
答案:A
解析:司机在服务过程中应保持热情友好的态度。
7.车内环境应该保持?
A.整洁干净
B.杂乱无章
C.有异味
D.随意布置
答案:A
解析:车内环境应保持整洁干净。
8.司机到达目的地后,应该?
A.立即结束订单
B.提醒乘客带好随身物品
C.催促乘客下车
D.自行离开
答案:B
解析:司机到达目的地后,应提醒乘客带好随身物品。
9.如果乘客对费用有异议,司机应该?
A.与乘客争吵
B.不理会乘客
C.耐心解释费用构成
D.强制要求乘客支付
答案:C
解析:如果乘客对费用有异议,司机应耐心解释费用构成。
10.司机接到预约订单,应该提前多久到达约定地点?
A.5分钟
B.10分钟
C.15分钟
D.20分钟
答案:B
解析:司机接到预约订单,应提前10分钟到达约定地点。
11.以下哪种行为是不允许的?
A.车内吸烟
B.礼貌用语
C.遵守交通规则
D.平稳驾驶
答案:A
解析:车内吸烟是不允许的。
12.遇到乘客投诉,司机应该?
A.置之不理
B.反思自身问题并改进
C.与乘客对骂
D.向平台申诉
答案:B
解析:遇到乘客投诉,司机应反思自身问题并改进。
13.司机的着装应该?
A.整洁得体
B.邋遢随意
C.奇装异服
D.怎么舒服怎么穿
答案:A
解析:司机的着装应整洁得体。
14.夜间行车,司机应该?
A.开远光灯
B.合理使用灯光
C.不开灯
D.一直使用近光灯
答案:B
解析:夜间行车,司机应合理使用灯光。
15.以下哪种情况可以拒绝搭载乘客?
A.乘客醉酒且无人陪同
B.乘客携带宠物
C.乘客行李过多
D.乘客目的地较偏远
答案:A
解析:乘客醉酒且无人陪同的情况下可以拒绝搭载。
16.司机接单后发现车辆故障,应该?
A.继续服务
B.取消订单并向平台说明原因
C.要求乘客换乘其他交通工具
D.隐瞒故障完成订单
答案:B
解析:司机接单后发现车辆故障,应取消订单并向平台说明原因。
17.服务结束后,司机可以向乘客索要额外费用吗?
A.可以,只要乘客愿意给
B.不可以,平台费用已包含所有服务
C.可以,根据路程远近
D.可以,根据天气情况
答案:B
解析:服务结束后,不可以向乘客索要额外费用,平台费用已包含所有服务。
18.行驶中,司机接到新的订单,应该?
A.立即接单
B.完成当前行程后再接单
C.根据距离决定是否接单
D.拒绝接单
答案:B
解析:行驶中,司机应完成当前行程后再接单。
19.乘客遗失物品在车内,司机应该?
A.据为己有
B.交给平台处理
C.随意丢弃
D.等待乘客联系
答案:B
解析:乘客遗失物品在车内,司机应交给平台处理。
20.以下哪种行为会导致司机被扣分?
A.提前点击到达
B.文明服务
C.遵守交通规则
D.及时更新车辆信息
答案:A
解析:提前点击到达属于违规行为,会导致司机被扣分。
21.司机应该在什么情况下提醒乘客系好安全带?
A.车辆启动前
B.行驶过程中
C.到达目的地时
D.乘客上车后
答案:A
解析:司机应在车辆启动前提醒乘客系好安全带。
22.遇到恶劣天气,司机应该?
A.照常行驶
B.减速慢行,注意安全
C.停止服务
D.加快速度完成订单
答案:B
解析:遇到恶劣天气,司机应减速慢行,注意安全。
23.乘客要求超速行驶,司机应该?
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