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工会群监工作管理制度

第一章总则

为加强工会群监工作的管理，维护职工的合法权益，促进企业的和谐稳定，根据国家相关法律法规及行业标准，结合本组织实际情况，特制定本制度。本制度旨在规范工会群监工作的流程和行为，确保监查工作高效、透明、可操作，并为工会的各项活动提供指导。

第二章制度目标

1.维护职工权益：确保职工在工作中的合法权益得到有效保障，及时处理职工的诉求和投诉。

2.促进和谐劳动关系：通过有效的监督机制，促进企业与职工之间的和谐关系，减少劳动争议的发生。

3.提升管理效率：规范工会群监工作流程，提高工作效率，确保监查工作有序进行。

4.增强职工参与意识：鼓励职工积极参与群监工作，提升职工的参与感和责任感。

第三章适用范围

本制度适用于本组织内所有工会群监工作相关人员，以及参与监督和管理的职工。包括但不限于：

-工会委员会成员

-群监工作小组

-参与监督的职工代表

第四章依据法规

本制度依据以下法律法规及政策文件制定：

1.《中华人民共和国工会法》

2.《劳动合同法》

3.《中华人民共和国劳动法》

4.《关于加强工会群监工作的指导意见》

第五章管理规范

第1节组织架构

1.工会委员会：负责统筹工会群监工作，制定工作计划，协调各部门的工作。

2.群监工作小组：由工会委员会指定，负责具体的监查工作，定期召开工作会议，汇报工作进展。

3.职工代表：各部门选举产生，积极参与群监工作，反馈职工意见和建议。

第2节职责分工

1.工会委员会：

-制定群监工作计划，明确工作目标。

-组织培训，提高群监工作小组的业务能力。

-定期召开工作总结会议，分析工作成效。

2.群监工作小组：

-开展日常监督检查，及时发现问题。

-收集职工意见，处理职工投诉。

-撰写监查报告，提出改进建议。

3.职工代表：

-参与监督工作，收集职工反馈。

-参与群监工作小组的会议，提出合理化建议。

第六章操作流程

第1节监督检查流程

1.制定计划：

-群监工作小组根据年度工作计划，制定每季度的监督检查计划，明确检查内容、时间和责任人。

2.实施检查：

-按照计划，开展现场检查，重点关注安全生产、工资发放、劳动条件等方面。

3.反馈问题：

-检查结束后，及时将发现的问题反馈给相关部门，并提出整改建议。

4.整改落实：

-相关部门应根据反馈意见，制定整改方案，并在规定时间内完成整改。

5.总结报告：

-群监工作小组定期撰写监督检查总结报告，向工会委员会汇报，提出后续工作建议。

第2节职工投诉处理流程

1.投诉受理：

-职工可通过书面、口头或其他方式向工会提出投诉，工会应及时受理。

2.调解处理：

-工会应组织相关人员进行调解，确保公平、公正地处理投诉。

3.结果反馈：

-将处理结果及时反馈给投诉职工，并做好记录。

4.整改措施：

-对投诉中反映的问题，工会应督促相关部门进行整改，并跟进落实情况。

第七章监督机制

第1节监督检查

1.定期监督：

-工会委员会应定期对群监工作进行检查，确保各项工作落实到位。

2.第三方评估：

-可邀请第三方机构对群监工作进行评估，提出改进意见。

第2节记录与报告

1.记录管理：

-所有监督检查和投诉处理的记录应进行分类归档，便于日后查阅。

2.定期报告：

-群监工作小组需定期向工会委员会提交工作报告，内容包括工作开展情况、遇到的问题及解决方案。

第八章附则

1.解释权：本制度由工会委员会负责解释。

2.生效日期：本制度自发布之日起实施。

3.修订流程：如需修订，需经过工会委员会会议讨论通过后，方可实施。

结语

本制度的制定与实施，旨在为工会群监工作提供明确的指导和规范，确保监督工作的有效性和透明度，推动企业与职工之间的和谐关系。希望各部门和职工积极配合，共同维护良好的劳动环境。