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知识点2:战略
★★★
案例:企业家的主要任务是打破平衡
杰克·提出著名的“数一数二”战略
为了保持事业部的活跃度,杰克·又提出“鱼塘理论”
一、渐进性与性
(一)渐进性
1.在企业生命周期中经常发生
2.稳步推进变化
3.影响企业体系某些部分
(二)性
1.在企业生命周期中不常发生
2.急剧变化
3.影响整个企业体系
二、战略的发展阶段
1.连续阶段(孕育阶段),战略基本没有发生大的变化
2.渐进阶段(有所苗头),战略发生缓慢的变化
3.不断改变阶段(震荡阶段),战略变化呈现无方向的特点
4.全面阶段(全面开花),在一个较短时间发生性变化
三、战略的类型
1.技术(变化)
2.产品和服务(产品变化)
3.结构和体系(公司变化)
4.人员
四、战略的主要任务(理念、定位、管理)
(一)调整企业理念(从思想层面入手)
1.确定企业使命
2.确立经营思想
3.调整公司行为准则
案例:尼尔森公司的战略
(二)企业战略重新进行定位(重划战略)
1.产品范围
2.市场范围
3.企业价值系统(例如:顺丰初期,出于,采用加盟商模式,但弊端很快凸显。
2008年,顺丰直营模式改造完成,成为唯一一家直营快递公司)
(三)重新设计企业的组织结构
确定不同层级的管理跨度(与分权)
理清各个部门的职责(责任界定)
改变和权责不对等的现象(权责关系)
五、战略实现的步骤
1.高级管理层决定应该做什么,扮演战略家角色(设计者)
2.指定一个人来掌握(者)
3.人赢得关键部门管理人员的支持(参与者)
4.人督促管理者行动起来,并给予必要的支持
六、所带来的影响
1.生理变化
2.环境变化
3.心理变化
七、可能的
1.文化——企业的惯性
2.私人——来自于个人的
(1)习惯
(2)对收入的影响
(3)对未来的恐惧
(4)选择性信息处理(人们总是习惯听到自己想听的东西)
八、如何克服的阻力
1.的节奏——让员工跟上
2.的管理方式——让员工理解、接受
(1)解释(CEO需要充当首席解释官)
(2)员工,化解
(3)鼓励个人参与(参与感会让员工有主人翁的意识)
3.的范围——让员工体验
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