CCID：2009-2010年中国信息技术服务(IT服务)市场研究年度总报告.docxVIP

2009－

2009－2010年中国信息技术服务(IT服务)市场研究年度总报告

赛迪顾问股份有限公司是中国首家上市、首家通过

赛迪顾问股份有限公司是中国首家上市、首家通过GB/T19001-2008/ISO9001:2008标准认证的咨询公司。

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赛迪顾问股份有限公司

目录

研究对象 1

主要结论 3

重要发现 4

一、2009年中国IT服务市场概述 5

(一)2007－2009年市场规模与增长 5

(二)基本特点 6

1、服务价值普遍被认同，市场发展从发展初期进入高速增长 6

2、各行业用户需求发展不平衡，显经济调整影响IT服务投资 6

3、IT服务市场竞争格局开始变化，厂商服务能力进一步加强 7

(三)市场结构分析 7

1、产品结构 7

2、区域结构 8

3、垂直结构 9

4、平行结构 10

(四)品牌市场份额分析 12

1、2008－2009年整体份额 12

2、2009年平行份额 13

3、2009年细分产品品牌份额 14

二、2010－2012年中国IT服务市场预测 17

(一)2010－2012年中国IT服务市场规模预测 17

(二)2010－2012年中国IT服务市场结构预测 18

1、产品结构 18

2、区域结构 19

3、垂直结构 20

4、平行结构 21

三、2010－2012年中国IT服务市场趋势 23

(一)产品 23

1

1、新的服务形态和商业模式是未来最活跃领域 23

2、重点行业投资仍是市场发展主线 23

(二)技术 24

1、高性能和分布计算成为服务新模式的支撑技术 24

2、信息安全技术成为IT服务进一步升级的关键之一 24

3、IT服务的标准也逐步成型并将被市场逐步接受 25

(三)价格 25

(四)渠道 26

1、软件即服务将逐渐被人忘记，因为一切都在变成服务 26

2、服务新模式就是服务新渠道的建立 26

四、细分市场研究 27

(一)IT咨询市场 27

1、竞争格局 27

2、驱动力 28

3、阻碍因素 29

(二)IT支持与维护市场 30

1、竞争格局 30

2、驱动力 32

3、阻碍因素 34

五、中国IT服务市场竞争分析 35

(一)整体竞争格局 35

1、现有厂商竞争 35

2、潜在进入者与替代产品 37

(二)重点厂商竞争策略与SWOT分析 38

1、IBM 38

2、惠普 40

3、神州数码 41

4、浪潮 43

5、华胜天成 44

2

六、赛迪建议 46

1、积极响应中国信息技术服务标准，夯实市场基础 46

2、重新评估中小企业及家庭用户市场，转变发展方式 46

3、注重信息技术服务技术发展 47

报告说明 48

3

表目录

表1 运营服务三级分类 1

表2 外包服务三级分类 2

表3 2007－2009年中国IT服务市场规模及增长情况 5

表4 2008－2009年中国IT服务各产品市场规模及同比增长情况 7

表5 2008－2009年中国IT服务各区域市场规模及同比增长情况 8

表6 2008－2009年中国IT服务各垂直市场规模及同比增长情况 9

表7 2008－2009年中国IT服务各平行市场规模及同比增长情况 10

表8 2009年中国IT服务市场前十大品牌结构 12

表9 2009年中国IT服务品牌平行市场结构 13

表10 2009年中国IT硬件支持与维护市场前八大品牌结构 14

表11 2009年中国IT软件支持与维护市场前八大品牌结构 15

表12 2009年中国IT系统集成市场前八大品牌结构 15

表13 2009年中国IT外包市场前八大品牌结构