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社会工作实务义乌工商职业技术学院讲授：董海宁
第七讲社会工作实务评估
2评估的方法与技巧
（一）基线测量方法与技巧1.定义基线测量方法是在介入开始时对服务对象的状况进行测量，建立一个基线作为对介入行动效果进行衡量的标准基线，以评估介入前后的变化，并以此判断介入目标达到的程度。2.应用范围基线测量方法可以应用于对个人、家庭、小组或者社区的工作介入评估，通过对服务对象介入前、介入中和介入后的观察和研究，比较服务提供前后发生的变化。
（一）基线测量方法与技巧3.操作程序（1）建立基线确定介入的目标选择测量工具对目标行为进行测量并记录目标行为（2）进行介入期测量（3）分析和比较常用的基线测量法包括：单一个案设计、对照组设计以及时序性系列测量
（二）任务完成情况的测量方法技巧在实际工作中，服务对象的目标是被分解成许多具体的行动和任务的，因此通过探究服务对象和社会工作者完成了哪些既定的介入任务也能确定介入的影响。一般来说可以运用5个等级尺度来测量任务的完成情况，“0”没有进展；“1”极少实现；“2”部分实现；“3”大体上实现；“4”全部实现。将每项任务的最后得分加到一起，然后除以可能获得的最高分数，就能确定完成或者介入行动成功的百分比
（三）目标实现程度的测量方法与技巧目标核对表个人目标尺度测量
（四）介入影响的测量方法与技巧1.服务对象满意度测量2.差别影响评分
谢谢聆听
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