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某单位创建文明城市职责分工工作方案

创建文明城市职责分工工作方案

一、方案目标与范围

1.1目标

本方案旨在推动某单位创建文明城市的工作，通过明确职责分工，制定可执行的实施方案，确保各项工作落实到位，促进单位整体文明水平的提升。

1.2范围

本方案适用于该单位全体员工及相关管理部门，涵盖文明城市创建的各个方面，包括环境卫生、文明礼仪、公共设施维护、志愿服务等。

二、现状分析与需求

2.1现状分析

1.文明意识不足：部分员工对文明城市创建的认识不足，缺乏参与意识。

2.环境卫生问题：单位内部环境卫生管理存在薄弱环节，卫生死角较多。

3.公共设施维护不足：部分公共设施损坏，影响使用效果，需加强维护。

4.志愿服务活动参与度低：员工参与志愿服务活动的积极性不高，缺乏系统性。

2.2需求分析

1.加强宣传教育：提升员工对文明城市创建的认识，增强参与意识。

2.完善环境卫生管理机制：建立健全清洁维护制度，确保环境卫生。

3.强化公共设施管理：定期检查和维护公共设施，确保正常使用。

4.鼓励志愿服务活动：鼓励员工参与志愿服务活动，提升文明素养。

三、职责分工

3.1组织架构

为确保文明城市创建工作顺利进行，成立文明城市创建领导小组，并设立以下职能小组：

1.宣传教育小组

-组长：人事行政部负责人

-主要职责：负责宣传文明城市创建的重要性，组织培训和宣传活动，提升员工文明意识。

2.环境卫生管理小组

-组长：后勤保障部负责人

-主要职责：制定环境卫生管理制度，负责单位内部卫生检查和清洁维护工作。

3.公共设施维护小组

-组长：工程部负责人

-主要职责：定期检查公共设施，负责设施的维护和修理，确保设施正常使用。

4.志愿服务活动小组

-组长：团委负责人

-主要职责：组织志愿服务活动，鼓励员工参与，提升单位的社会责任感。

3.2职责分配

|职能小组|主要任务|责任部门|

|宣传教育小组|制定宣传方案，组织培训活动，发放宣传资料|人事行政部|

|环境卫生管理小组|制定卫生管理制度，定期进行卫生检查，清洁维护|后勤保障部|

|公共设施维护小组|定期检查公共设施，制定维护计划，记录维修记录|工程部|

|志愿服务活动小组|组织志愿者活动，制定活动计划，记录活动效果|团委|

四、实施步骤与操作指南

4.1宣传教育

1.制定宣传计划：由宣传教育小组制定详细的宣传计划，包括宣传内容、方式和时间节点。

2.开展培训活动：定期组织文明礼仪、环境保护等方面的培训，提高员工素养。

3.发放宣传资料：通过海报、简报等形式宣传文明城市创建的意义和活动。

4.2环境卫生管理

1.卫生管理制度：制定《环境卫生管理制度》，明确责任人和检查频率，每月进行一次卫生评比。

2.清洁维护：后勤保障部负责安排清洁人员，确保公共区域的日常清洁，重点区域每周检查。

3.卫生死角治理：对发现的卫生死角及时整改，确保环境整洁。

4.3公共设施维护

1.设施检查：公共设施维护小组每月进行一次设施检查，记录损坏情况。

2.维护计划：根据检查结果，制定相应的维护计划，安排维修工作。

3.反馈机制：设立建议箱，鼓励员工反馈设施问题，及时处理。

4.4志愿服务活动

1.活动计划：每季度制定志愿服务活动计划，包括活动主题、时间和参与人员。

2.活动宣传：通过内部通知和海报宣传志愿服务活动，鼓励员工报名参加。

3.活动评估：活动结束后进行评估，记录参与人数和活动效果，形成报告。

五、考核与激励机制

5.1考核机制

1.定期考核：每半年对各职能小组工作进行考核，评估工作效果。

2.评比标准：根据宣传教育、环境卫生、公共设施维护和志愿服务活动的实施情况进行打分。

5.2激励机制

1.表彰奖励：对在创建文明城市工作中表现突出的个人和团队给予表彰和奖励。

2.年度评选：根据考核结果，评选“文明单位”、“文明个人”，并给予相应奖励。

六、数据支持与评估

6.1数据收集

1.卫生检查数据：定期收集卫生检查结果，并形成统计报表。

2.设施维护记录：记录每次设施检查和维修的情况，汇总成册。

3.志愿服务活动数据：统计每次活动的参与人数和反馈意见，形成活