剑桥郡二服务中心安全员考试附有答案.docx

剑桥郡二服务中心安全员考试[复制]

您的姓名：[填空题]*

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1.一、单选题

1.在值岗过程中，遇业主(客户)对我们的工作不理解、不配合，要耐心解释，即便业主恶语相加，我们要(??)[单选题]*

A.保持良好的心态，微笑不语(正确答案)

B.激化矛盾

C.呼叫巡逻岗支援

D.发生肢体冲突时及时还手，避免出现人生伤害

2.2.对于醉酒业主，安全员尽量不要与对方发生语言和身体接触，若是醉酒闹事，避而远之，应保持安全距离（）[单选题]*

A.0.8米

B.1.2米

C.1.5米(正确答案)

D.2.0米

3.3.不