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教育培训机构课程退费协议书

甲方（教育培训机构）：

名称：__________________

地址：__________________

法定代表人：__________________

联系电话：__________________

乙方（学员）：

姓名：__________________

身份证号：__________________

联系电话：__________________

鉴于：

1.甲方为合法注册的教育培训机构，提供各类课程的培训服务。

2.乙方为甲方的学员，已报名参加甲方提供的课程。

3.双方希望就课程退费事宜达成一致，特制定本协议。

第一条协议目的

本协议旨在明确课程退费的条件、程序及相关责任，以保障甲乙双方的合法权益。

第二条课程信息

1.课程名称：__________________

2.报名时间：__________________

3.课程开始时间：__________________

4.课程结束时间：__________________

第三条退费条件

乙方有权在以下情况下申请退费：

1.课程未开班或因甲方原因导致课程无法进行。

2.乙方因个人原因（如健康、家庭等）申请退费，需在课程开始前____天提出申请。

3.乙方在课程开始后____天内申请退费，需提供相应证明材料。

第四条退费程序

1.乙方需填写《课程退费申请表》，并提交至甲方。

2.甲方在收到申请表后____个工作日内进行审核。

3.退费审核通过后，甲方将在____个工作日内将退费金额汇至乙方指定账户。

第五条退费标准

1.若课程未开班，乙方全额退费。

2.若课程已开班且乙方在课程开始后____天内申请退费，甲方将扣除已完成课程费用____%后退还剩余金额。

3.若乙方在课程开始后____天内申请退费，甲方将仅退还未完成课程的费用，已完成课程费用不予退还。

第六条甲方的权利与责任

1.甲方有权根据实际情况调整课程安排，但需提前通知乙方。

2.甲方需在乙方申请退费后____个工作日内进行审核并给予回复。

3.甲方应在退费审核通过后____个工作日内将退费金额汇至乙方指定账户。

第七条乙方的权利与责任

1.乙方有权要求甲方提供课程的相关信息。

2.乙方在申请退费时需提供真实的个人信息及申请原因。

3.乙方不得因个人原因擅自缺课，若有缺课情况，需提前向甲方请假。

第八条保密条款

双方应对在本协议履行过程中获知的对方商业秘密、学员信息等进行保密，未经对方同意，不得向第三方透露。

第九条争议解决

1.本协议的解释及争议的解决适用中华人民共和国相关法律。

2.双方如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任一方可向甲方所在地人民法院提起诉讼。

第十条协议的生效与变更

1.本协议自双方签字之日起生效。

第十一条其他事项

1.本协议一式两份，甲乙双方各持一份，具有同等法律效力。

2.本协议未尽事宜，双方可另行协商解决。

甲方（签字）：__________________

乙方（签字）：__________________

日期：__________________

附录：课程退费申请表

课程退费申请表

学员姓名：__________________

身份证号：__________________

联系电话：__________________

课程名称：__________________

退费原因：__________________

申请日期：__________________

学员签名：__________________

日期：__________________

注意事项：

1.申请退费时，请确保提供相关证明材料。

2.退费审核结果由甲方负责通知乙方。

3.任何疑问，请及时联系甲方。

本协议设计旨在确保双方的权利与责任明确，具备法律效力与可执行性。希望此协议能够为甲乙双方的合作提供良好的保障。