见实科技：全域难题破解：从会员到渠道等系列环节打通.pptxVIP

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这份白皮书发布前一周，见实同步开启了这一年度的行业大调研，计划用两个月时间（10-12月）调研2000-3000家品牌商家，看看他们这一年私域带来的业绩增长如何。

因为白皮书发布和《2024年度私域大会》的策划启动，就提前先查看了一下结果，这时已经200多家品牌回复了问卷。结果比想象中完全不同，比如：

-数据显示，有37%品牌商家，已开始将全域业务合并在私域团队中，请他们同时负责。

-在这头一批参与调研的人群中，超6成企业在超难的市场环境中，私域带来的收入或上涨，或稳住了阵脚。他们中的30%，私域流水占比已超过公司整体营收10%以上。

-这些企业，半数以上高度重视私域，并普遍倾向未来一年收入更加可期。

这些明确表示出，全域正在成为私域的进阶，并给各大品牌商家带来更可观的收入和利润贡献。

因此在调研中，也有接近7成品牌商家在今年大幅增加了人力、预算、和公司内

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全域难题破解/前言

见实全域系列白皮书一览

如刚所述，这份《全域难题破解：从会员到渠道等系列环节打通》正是关注“难题和解法”，即不同团队在实际运营过程中遭遇了什么全域运营难题，他们又是如何解决的？

解法的梳理来源于见实2024年采写案例积累，尤其是当年多场全域主题私享会中，嘉宾的细致分享和细节对话。

谢谢所有分享的朋友们，谢谢白皮书中记录下的每一位分享者。

只惋惜的是，某些嘉宾、分享者的名字无法被明确提及和在文中致谢——作为从业者，对外分享受着所在公司的传播策略、品牌策略的约束，因此部分案例和嘉

全域难题破解/前言

部各种资源支持，未来一年仍将继续增加。他们也尤其关心，在多平台面前，包括数据在内的跨平台用户运营，要如何打通，新的增长玩法有哪些。

调研才刚刚开始，随着进度继续，结果还会不断变化。但这个阶段性的结果，却一下子回答了许多当下现象和问题。

如2024年这一年，见实协助多个知名品牌发起团队之间的、围绕“全域难题怎么解决”为主题的线下会议。这些难题，恰是不同团队在实际运营过程中所遭遇，因此需要和高手们沟通、汲取其他团队的优秀经验。

而全域的真正趋势，却是2022年时，部分品牌商家在疫情期间私域实践中自然感知并推动，终于在2024年落地，并将左右未来很长时间的收入增长、市场增长、用户增长。而至此时，见实也已撰写了多份全域主题白皮书，今天这份则是最新。

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全域难题破解/前言

宾采取匿名的形式。不是不提，而是规则的约束，但仍十分感谢。他们活跃在见实会员群中，可随时连接和对话。

回到业界，还有一个趋势值得留意：

从2025年开始及未来几年，各大平台或通过新规则，或发布新系统和功能等方式，不断加强对品牌商家展开全域运营的影响。

经过私域多年发展，对平台收入、增长格局的影响已经显而易见。今天，已经没有平台可以忽视这个方向。被重视成为理所应当。这又将继续推动数据系统、SCRM、代运营、工具等上下游的新机会涌现。

总之，全域面前，新机会比想象中多、给品牌商家的收入和利润贡献更高，难度和要求也更高。

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目录CONTENTS

第一章全域打通：存量竞争下的增长叙事01

1.1内外变化推动企业全域布局和打通....................................................02

1.2企业要构建以消费者为中心的增长体系.............................................02

1.2.1全域增长是以消费者为中心的回归...............................................02

1.2.2全域中成就用户比推销产品更重要...............................................03

1.3全域打通是企业全域跃升的关键路径................................................04

第二章打通策略：业务导向与组织重构06

2.1业务阳面与数据阴面......................................................................07

2.2内在驱动力是组织架构................................................