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培训学校前台管理制度
一、目的和职责
1、培训管理制度的目的和依据
本《培训学校前台管理制度》旨在规范和完善培训学校前台管理流程，提高培训服务质量，保障培训活动的顺利开展。本制度依据我国相关法律法规，结合公司实际情况，对前台管理工作进行系统化、标准化的规定。
（1）明确前台管理的目标、原则和职责分工，确保前台工作高效、有序进行。
（2）规范前台服务流程，提高前台服务质量，提升客户满意度。
（3）加强前台与其他部门的沟通与协作，为培训活动的顺利开展提供保障。
2、公司人力行政部的职责与权限
公司人力行政部作为前台管理的主管部门，负责制定、实施和监督前台管理制度。其职责与权限如下：
（1）制定前台
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