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医院后勤管理委员会工作职责及工作制度

第一章总则

为加强医院后勤管理,提升服务质量和运行效率,根据国家相关法律法规及医院内部规章制度,特制定本工作职责及工作制度。医院后勤管理委员会(以下简称“委员会”)作为医院后勤管理的核心组织,负责协调各项后勤服务,确保医院的正常运转。

第二章制度目标

1.提升后勤服务质量:通过科学合理的管理,提升后勤服务的整体水平,确保医院各项业务的顺利开展。

2.规范管理流程:建立标准化的后勤管理流程,确保各项工作有序进行。

3.加强资源配置:合理配置各类资源,提高使用效率,降低后勤成本。

4.提升安全管理水平:确保后勤服务工作符合安全标准,保障医院及患者的安全。

第三章适用范围

本制度适用于医院后勤管理委员会及其下属各部门,包括但不限于:

-物资采购部

-设备管理部

-环境卫生部

-餐饮服务部

-物业管理部

第四章工作职责

4.1组织协调

1.负责统筹医院后勤各项工作,协调各部门之间的关系,确保信息畅通。

2.定期召开委员会会议,讨论后勤管理中的重点、难点问题,形成解决方案。

4.2制定规范

1.根据医院的发展需要,制定和修订后勤管理相关的规章制度。

2.编制后勤服务标准,确保各项服务符合医院的要求和行业标准。

4.3资源管理

1.负责医院后勤资源的规划与管理,包括人力、物力和财力。

2.监督各类物资的采购、使用和管理,确保资源的合理配置。

4.4安全管理

1.负责后勤安全管理,确保后勤服务的安全性和稳定性。

2.组织开展后勤服务人员的安全培训,提高其安全意识和应急处理能力。

4.5质量监督

1.定期对后勤服务进行质量评估,收集各方反馈,不断改进服务质量。

2.组织后勤服务的检查和评比,激励先进,鞭策后进。

第五章操作流程

5.1会议制度

1.委员会会议每季度召开一次,特殊情况可随时召开。

2.会议由主任主持,记录员负责会议记录,形成会议纪要,分发给与会人员。

5.2预算管理

1.各部门需在每年度末提交下一年度的预算申请,委员会审核后汇总报医院领导审批。

2.预算执行过程中,各部门需定期向委员会报告资金使用情况。

5.3物资采购流程

1.各部门需提前提交物资采购申请,说明采购目的、数量和预算。

2.委员会审核通过后,由物资采购部负责实施采购,确保物资采购符合医院要求。

5.4设备管理流程

1.新设备的采购和管理需遵循医院设备管理规定,确保设备的安全和有效使用。

2.定期对设备进行维护和检修,确保设备处于良好状态。

5.5餐饮服务管理

1.餐饮服务部需根据医院的需求制定菜单,并确保食品安全和营养均衡。

2.定期对餐饮服务进行评估,收集反馈,改进服务质量。

第六章监督机制

6.1监督管理

1.委员会定期对各部门后勤服务进行检查,确保各项工作规范执行。

2.各部门需定期向委员会报告工作进展和存在的问题。

6.2反馈机制

1.建立后勤服务反馈渠道,鼓励医院员工和患者提出建议。

2.委员会定期汇总反馈意见,组织讨论并制定改进措施。

6.3绩效评估

1.委员会每年度对各部门后勤服务绩效进行评估,作为年度考核的重要依据。

2.绩效评估结果将与部门的奖金、晋升等挂钩,激励各部门提升服务质量。

第七章附则

1.本制度由医院后勤管理委员会负责解释,自颁布之日起实施。

2.本制度的修订需经过委员会讨论并形成决议,报医院领导审批后实施。

第八章结束语

本制度的制定旨在提高医院后勤管理的科学性和规范性,确保医院后勤服务的高效运作。希望各部门积极配合,共同努力,提升医院的整体服务水平,最终为患者提供更优质的医疗服务。

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