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国开(中央电大)专科《办公室管理》十年期末

考试设计题题库

国开(中央电大)专科《办公室管理》十年期末考试设计题题库(电大期末纸

质考试必备资料)说明：1.试卷号：2180；

2.适用专业：行政管理和现代文员专科；

3.资料整理于20__年10月29日，资料收集了中央电大2021年1月至20__

年7月期末考试的全部试题及答案。

20__年7月试题及答案13.设计一份开业典礼的筹备工作流程。

答：开业典礼筹备工作的流程：

开业典礼的舆论宣传工作(可运用传播媒介在报纸、电台、电视台广泛发布广

告或在告示栏中张贴开业告示)→要做好来宾邀请工作→发放请柬→现场的布置→

准备开幕词、致答词→要做好接待服务工作→要做好礼品馈赠工作→拟定典礼程序

→做好各种物质的准备工作。

20__年1月试题及答案13.

给下面的情境设计礼貌用语。

(l)问人姓氏说()(2)仰慕已久说()(3)长期未见说()(4)请

人解答说()(5)求人办事说()(6)请改文章说()(7)向人祝贺说

()(8)身体不适说()(9)看望别入说()(10)请人接受说()

(11)希望照顾说()(12)赞人见解说()(13)归还物品说()(14)等候

别人说()(15)需要考虑说()答：

(1)贵姓(2)久仰(3)久违(4)请教(5)拜托(6)斧正(7)恭喜

(8)欠安(9)拜访(10)笑纳(11)关照(12)高见(13)奉还(14)恭候(15)

斟酌20__年7月试题及答案13.设计一份开业典礼的筹备工作流程。

答：开业典礼筹备工作的流程：

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开业典礼的舆论宣传工作(可运用传播媒介在报纸、电台、电视台广泛发布广

告或在告示栏中张贴开业告示)→要做好来宾邀请工作→发放请柬→现场的布置→

准备开幕词、致答词→要做好接待服务工作→要做好礼品馈赠工作→拟定典礼程序

→做好各种物质的准备工作。

20__年1月试题及答案13.×市政府办公室的李助理，在接受徐市长的一份

紧急材料写作任务之后，急匆匆地赶往自己办公室，在走廊被分管经济工作的杨副

市长叫了过去。杨副市长要李助理赶紧为他查找有关市场经济的重要资料。李助理

此时此刻一心只想到完成徐市长布置的任务，对杨副市长说的什么心不在焉。杨副

市长见他有些走神，又重述了一遍自己的话。面对两位领导几乎同时布置的工作，

李助理陷入左右为难的境地。

请你为李助理设计一个合理的应对之策。

答：(1)办公室的一项基本职能是为领导(政务)服务，李助理对于徐市长和杨

副市长交办的事情都不可回绝，而是应当承担下来。

(2)李助理接受任务后回到办公室，向办公室主任汇报，与其他助理协商，由

他人完成杨副市长交办的事项。

(3)李助理自己全神贯注认认真真起草徐市长交代的紧急材料写作任务。

(4)他人查找完杨副市长所要的材料后