社会工作实务-义乌工商职业技术学院-1728977920308.pptx

社会工作实务义乌工商职业技术学院讲授：董海宁

第十五讲社会工作实务社区社会工作

项目四实施项目，评估成效

项目四：实施项目，评估成效任务十八、实施项目一、形成分工二、社区宣传三、发动居民四、建立组织五、社区会议

22一、形成工作分工SWOT分析S（strength）、W（weakness）、O（opportunity）、T（threat）社会工作者应当根据团队每个成员的“优势、不足、机会和挑战”等方面的信息，参照总体目标、具体目标和阶段任务的要求，形成工作分工，明确各自责任，细化不同时间节点应该完成的具体工作任务，从而形成清晰的项目进度明细表。

二、进行社区宣传315宣传单张口头宣传新媒体4社区网络平台2板报、海报

三、联系和发动社区成员（一）基本原则把握好社区成员的参与动机。让群众看到参与的成效。分清动员的对象。注重义工队伍。除低参与成本。注意社会工作者的素质。选取合适的事件。

（二）工作步骤确定参与的目标群体。初步接触目标群众。激发群众的参与热情。鼓励群众参与。活动前夕的提醒。欢迎群众参与。

1（三）.动员群众的工作方法直接接触。包括定向的宣传信、家庭探访、电话联络、街头咨询、逐户访问、召开群众大会等。间接接触。传媒报道、电视新闻或专题报道、广告、宣传单、张贴海报、悬挂横幅等。

（四）建立和联系社区组织1.建立组织接触和组织群众评估需求和确定目标成立和组织机构化

2.发展组织组织目标、工作策略及机构架构调整。组织内部沟通。提升成员的参与和动员能力。培训成员及组织领袖将有利于提高工作效率，促进社区组织尽早独立。

3.联系组织。联系组织的方式很多，如出席会议、参加活动、定期探访、自编刊物、宣传单张等。

（五）召开社区会议1.社区会议的形式成员会议全体会议

全体会议的功能了解问题，探索关注程度。激发关注情绪，建立团结进取的气氛。收集意见，确定立场。动员组织。施加压力。体现民主精神。

2.社区会议要遵守的基本原则目的清楚；认真计划、准备充分；注意参与者的代表性；组织成员参与筹备；鼓励参与者发言，善于激励参与者；公平参与，促进沟通；注重会议结果和会后行动；注意过程的民主性和决议的可行性。

3.社区会议的召开程序(1)会议组织。确定组织者和与会者，联络必须与会的人员，选定会议的工作人员等。(2)会议准备。业务性准备工作：对会议主题的限定，同与会各方对会议主题达成共识，预先安排会议以事先了解与会各方的看法；会议主席的确定。事务性准备工作：时间、场地、流程、发放通知、记录、突发事件处理方案等。

(3)会议流程注重民主遵守秩序会议发言时的态度，与会者围绕中心，简明扼要，心平气和充分发挥主席的作用，注重倾听、善于总结，掌控发言和讨论的进度，以公正立场和委婉言辞作出及时回应。（4）将社区会议中各方达成的决议和共识付诸实施

谢谢聆听