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护理工作总结

护理工作总结(通用15篇)

总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析

研究的书面材料，它能使我们及时找出错误并改正，为此要我们写一

份总结。那么如何把总结写出新花样呢？下面是小编为大家收集的护

理工作总结，欢迎阅读与收藏。

护理工作总结1

在20xx年度，我们神经外科在新一届院领导班子带领下，进一步

强化“转行风、树正气、强素质、塑形象，争做优秀卫生人”活动，

创建和谐医患关系，提高科室凝聚力。同时，带领全科职工响应县领

导号召，积极配合做好“四城联创”工作。在护理部的正确领导下，

进一步深化优质护理服务工作，按照河南省“十化”评价标准，坚持

“以病人为中心”、“三好一满意”的人文护理理念，把主动服务贯

彻到每位护理人员的心中。

一、质量：在本年度工作中加强质量控制，提高护理质量。共进

行一级质量控制12次，对存在的突出问题，组织所有护理成员讨论，

进行分析原因，制定整改措施。经跟踪后均达标。

二、安全：本年度我科加强护理安全管理，、严格质量控制，保

证病人安全，严格执行交接班制度、用药制度、三查七对制度等。本

年度就护理安全方面检查24次，行政查房48次，住院患者病情评估

及护理文书检查48次，住院患者满意度调查12次。全年共出现一例

一般护理不良事件，经过科室讨论分析原因，制定切实有效的整改措

施，及时上报护理部。

三、消毒隔离：在感染控制方面，我科严格执行各项消毒隔离制

度。并组织学习各种感染知识培训。在工作中认真细致，严密观察病

情，及时总结经验教训，定期进行考核，严格杜绝违反消毒隔离固定

的操作，提高病人治愈率，使并发症减少到最低限度。

四、三基三严：按照护理部要求及本科室年度计划，在加强护士

继续教育方面，加强三基三严培训，不断提高自身素质。在科室内，

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护理工作总结（通用15篇）--第2页

我们积极营造良好的学习氛围，通过业务学习、业务查房、疑难问题

讨论等方式不断提高业务知识，开拓视野，全科业务素质有了显著提

高。本年度共计业务学习24次，护理业务查房12次，技术操作培训

考核127人次，其中基础操作101人次，专科操作26人次，护士理

论考试6次，护师理论考试4次，均合格。

五、优质服务：本年度我科继续深化优质护理服务。优质服务不

仅仅是护理工作的需要，也是我们所有医务工作者的需要。经过近三

年的优质服务工作的开展，全科所有人员均能做到首位负责，视病人

如亲人，对病人提出的一切问题做到耐心细致的解释，对病人的医疗

及护理工作做到精益求精，病人的满意度得到了明显的提高。本年度

共实施开展讨论会12次，公休座谈12次，针对座谈及患者满意度调

查中所提出问题，科室均进行讨论、整改，并跟踪反馈给患者。

20xx年度我们虽然取得了一些成绩，使优质护理服务能够在我科

扎实、全面的实施，保证了患者的服务质量。积极配合医院顺利通过

了市卫生局组织的“十大指标”“三好一满意”检查工作，但在护理

质量控制管理、新技术开展方面仍存在许多不足，与国内国际护理水

平差距较大，需要我们进一步努力、改进和提高，希望院各级领导继

续监督支持我们的工作，提出宝贵意见和建议，以促进我院神经外科

护理工作再上新台阶，取得新成果。

护理工作总结2

一年转眼即逝，20xx年就要过去了，xx外科的工作也基本步入正