14-2 2024级市场营销专业（3+证书）人才培养方案.docx

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市场营销专业（3+证书）人才培养方案

（2024级）

一、专业名称及代码

（一）专业名称：市场营销（3+X）

（二）专业代码：530605

二、入学要求

高中阶段教育毕业生或具有同等学力者。

三、修业年限

基本学制为三年（全日制），最长学制一般不超过6年。

职业面向

所属专业大类（代码）

所属专业类（代码）

对应行业

（代码）

主要职业类别（代码）

主要岗位群或技术领域举例

专业之资格证书和职业技能等级证书举例

财经商贸大类

（53）

工商管理类

（5306）

批发业

（51）

零售业

（52）

营业员

（4-01-02-01）

电子商务师

（4-01-02-02）

商品营业员

（4-01-02-03）

市场营销专业人员

（2-06-07-02）

商务策划专业

（2-06-07-03）

品牌专业人员

（2-06-07-04）

销售员

销售代表

商务代表

客服专员

文案策划助理

品牌传播助理

媒介专员

数字营销技术应用、网店运营推广、互联网营销师

五、培养目标与培养规格

（一）培养目标

落实立德树人根本任务，培养适应新技术变革与产业转型升级需要，具有理想信念坚定,德、智、体、美、劳全面发展，具有一定的科学文化水平，良好的人文素养、职业道德和创新意识，精益求精的工匠精神，较强的就业能力和可持续发展的能力，掌握本专业知识和技术技能，面向批发和零售业，能够从事销售、营销活动组织、品牌推广、销售管理、客户关系管理、市场调查与分析、创业企业营销策划与执行等工作的高素质技术技能人才。

（二）培养规格

1.素质要求

（1）思想政治素质：坚定拥护中国共产党领导和我国社会主义制度，在习近平新时代中国特色社会主义思想指引下，践行社会主义核心价值观，具有深厚的爱国情感和中华民族自豪感。

（2）职业素质：具有良好的职业道德与职业操守；具备较强的组织观念和集体意识；具有基本的实践动手能力与观察能力素质；具有基本的服务和管理意识；具有良好的服务能力与人际交往能力素质；具有良好的基本营销能力以及网络营销专业技能素质；具有良好的商务礼仪素质。

（3）人文素质：具有不断更新知识和自我完善的能力；具有持续学习和终身学习的能力；具有一定的创新意识、创新精神及创新能力，具有一定的人文和艺术修养；具有良好的人际沟通能力；勇于奋斗、乐观向上，具有自我管理能力、职业生涯规划的意识，有较强的集体意识和团队合作精神。

（4）身心素质：具有健康的体魄、心理和健全的人格,掌握基本运动知识和1~2项运动技能，养成良好的健身与卫生习惯，以及良好的行为习惯，拥有积极的人生态度和良好的心理调试能力。

2.知识要求

（1）公共基础知识

掌握从事市场营销专业领域实际工作的基本能力、基本技能和综合素养；具备公共英语听说及写作、计算机基础及应用的能力；具备了解、分析社会政治、经济、法律的相关知识；具有创新精神、良好的职业道德、健康的心理和健全的体魄。参加“高等学校计算机水平考试”，获得一级以上证书；参加“全国高校英语应用能力考试”，获得A级或B级证书。

（2）专业基础知识

掌握市场营销以及网络营销等相关行业的基本知识、基本理论以及基本方法；了解市场营销及网络营销的发展动态和最新成果，培养创新思维和团队管理能力；培养实际操作的实践能力。

（3）专业知识

掌握各类网络营销推广工具并熟练运用；熟练运用写作技巧进行软文写作；掌握推销方法和技巧，掌握客户关系处理的方法和操作能力；掌握营销策划的方法；掌握新媒体营销的新销售方法。

参加相关考评机构组织的教育部1+x证书“数字营销证书”、“商务数据分析”、“网店运营推广证书”中的一项或者多项。

3.能力要求

序号

岗位名称

能力要求

1

业务销售员

具有营销销售以及沟通能力，熟悉并掌握销售过程以及销售技巧；营销能力、解决问题能力、开拓客户关系能力以及执行和策划能力熟悉企业理念、产品以及客户需求；对不同网络沟通方式熟悉，能够在不同平台进行产品和服务的销售。

2

客户服务专员

具有良好营销和公关能力、以及处理客户异议能力，熟悉企业理念、产品以及客户需求；具有语言沟通能力、解决问题能力以及良好控制情绪的能力，熟悉在电子商务平台的产品销售数据处理、客户销售以及服务等工作，熟悉及时处理客户投诉，挽回不满意客户。

3

市场推广专员

具有市场推广能力，熟悉了解各类专业网络推广网站并运用邮件营销、论坛、微博营销、SNS、SEO、网站合作等各类推广方法进行市场推广；具有文字表达能力，能熟练进行软文编辑与写作工作；具有市场营销整合能力，整合多种市场推广工具和方法提供有效的网络营销解决方案；从美学的角度，参与或执行公司产品、网站、店面的视觉基调和表现内容；能够运营新媒体平台为企业推广，制定新媒体营销推广方案，整合网络营销的