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急诊科护理工作总结范文8篇

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XXXX年，急诊科护理人员在院领导及护理部的正确领导和大力支持下，深入贯彻落实党的十八大精神，以“病人为中心”，加强护理工作，提供优质护理服务，提高病人满意度，促进医患关系和谐发展。现将一年来的工作总结如下：

一、加强政治学习，提升职业道德

一年来，急诊科护理人员认真学习党的十八大精神，深入贯彻落实科学发展观，坚持“以病人为中心”，提供优质护理服务。急诊科护理人员利用晨会、业务学习时间，认真学习了《护士条例》、《医疗事故处理条例》、《医院感染管理办法》等相关法律法规，以及护理核心制度、护理应急预案等护理管理文件。通过学习，使大家充分认识到自己的权利和义务，提高了法律法规意识，增强了依法执业的自觉性，提升了职业道德。

二、加强业务学习，提升护理技能

急诊科护理人员利用晨会、业务学习时间，组织护理人员进行了护理技能培训。通过培训，使护理人员掌握了基本的护理技能，并能够熟练运用在日常工作中。同时，急诊科还定期组织护理人员参加医院组织的业务学习和培训，如急救知识培训、护理操作技能比赛等，通过这些学习和比赛，使护理人员的业务水平得到了提高，增强了护理人员的工作能力。

三、加强护理工作，提供优质服务

急诊科护理人员始终坚持“以病人为中心”，提供优质护理服务。在工作中，护理人员始终保持饱满的工作热情和良好的工作态度，积极为病人提供服务。他们不仅关心病人的疾病治疗，还关心病人的生活需求，为病人提供力所能及的帮助。同时，急诊科还开展了“优质护理服务”，通过加强护理工作，提高了病人的满意度，促进了医患关系和谐发展。

四、加强护理管理，提高护理质量

急诊科护理人员始终坚持“预防为主”，加强护理管理，提高护理质量。他们认真执行护理核心制度，严格遵守技术操作规程，认真书写护理记录，及时记录病人的病情变化和护理措施。同时，急诊科还定期对护理质量进行评估和总结，针对存在的问题及时提出整改措施，并督促护理人员认真执行。通过这些措施的实施，提高了护理质量，保障了病人的安全。

五、加强团队协作精神

急诊科护理人员意识到团队协作的重要性，在日常工作中相互尊重、互相理解、互相支持。他们之间经常沟通交流工作经验和方法，共同解决工作中遇到的问题。这种团队协作精神的形成，使得急诊科的工作更加高效、有序地进行。

六、总结与展望

总的来说，急诊科护理人员在XXXX年取得了不小的成绩。在今后的工作中，他们将继续发扬优点、克服不足，以更高的标准要求自己。同时，他们也期待医院能够提供更多的学习和培训机会，以便更好地为病人提供优质服务。此外，他们还希望医院能够加大对急诊科的支持力度，提高急诊科的设施设备和人员配置水平，以便更好地满足广大患者的需求。

篇2

一、引言

在过去的一年中，急诊科护理团队面对各种挑战，克服各种困难，始终坚持以病人为中心，提供优质的护理服务。本总结旨在回顾过去一年的工作成果，积累的经验和吸取的教训，为未来的工作提供指导。

二、工作内容及成果

1.护理工作概况

过去一年，急诊科共接待各类患者XX人次，其中危重病人XX人次。我们护理团队始终保持高度的责任心，为患者提供及时、有效的护理服务。

2.护理工作亮点

（1）急救护理流程优化：针对常见急症，我们进一步优化了护理流程，提高了急救效率。

（2）护理质量提升：通过定期培训和技能考核，提高了护士的专业技能水平和护理服务质量。

（3）患者满意度调查：通过定期开展患者满意度调查，收集患者意见，持续改进护理服务。

3.重点任务完成情况

（1）完成急救技能培训：全体护士参加了急救技能培训，并取得相关证书。

（2）实施优质护理服务：全面推广优质护理服务，提高患者满意度。

（3）加强医院感染管理：严格执行消毒隔离制度，降低医院感染率。

三、经验及教训总结

1.经验总结

（1）团队协作：急诊科护理团队的协作精神是完成各项工作的重要保障。

（2）持续学习：不断学习和掌握新的护理技能，提高护理质量。

（3）患者沟通：加强与患者的沟通，了解患者需求，提供个性化的护理服务。

2.教训与反思

（1）资源分配：在某些高峰时段，人力资源和物资资源的分配仍需进一步优化。

（2）应急能力：在应对突发公共卫生事件时，还需提高应急反应速度和处理能力。

（3）科研与学术：在科研和学术方面，还需加强学习和交流，提高护理团队的科研水平。

四、未来工作计划及措施

1.加强团队建设：进一步提高团队凝聚力，优化人力资源配置。

2.提升护理质量：继续加强护理技能培训，提高护士的专业素质。

3.