课程主题社会认知现代殡葬心理学概论课程.pptx

;一;社会认知是个人对他人的心理状态、行为动机和意志作出推测和判断的过程，它包括感知、判断、推理等。或者说，认知即认识。

;（1）在社会认知中，很容易形成“规律性”的一些定式。如“以彼度此”、“以己度人”。

（2）在很多时候，人们之间发生冲突的根本原因其实就是他们之间的认知及其心理感悟有差距，即所谓“看法”“感觉”不同。

（3）了解一些社会认知，对于我们在殡葬活动中，特别是葬礼中去认识不同人群的心理状态、行为动机、意向会大有帮助。;1、社会认知的选择性

社会认知的选择性指人们对于一定的社会刺激采取的或趋向或回避的心理态度。就是说，人们不会对所有的社会刺激采取一视同仁的态度，而是有选择性。

这一选择性受如下因素的影响：

（1）与刺激源本身的强度有关系。

（2）与刺激源的性质有关系。;2、认知反应的显著性

指在一定的刺激源的作用下，个人的心理情感会随着该刺激源对自己的意义及其程度而发生不同的反应。

具体的说，某一刺激对自己有较大的利益或较大的危害，刺激接受者的认知反应都会比较强烈，反则比较平静。

;3、行为自我控制

行为自我控制，是自我意识发挥作用的结果，它使个人的认知体验不被他人所察觉，从而使个体与外界环境保持平衡。

因此，开展殡葬项目的时候，特别在组织发布新信息、倡导新观念、推广新产品是要明确首要公众、目标公众，有针对性地刺激公众的认知，力求获得公众显著的认知反应，避免人力、物力、财力的浪费，同时达到最佳效果。;1、社会知觉是关于它物、他人和自我所具有的各种属性和特征的一种整体性的外部认识。

2、对人的知觉远比对物的知觉要复杂的多。;3、在对人的知觉中，知觉者与被知觉者双方处在相互影响和相互作用中。

4、社会人与殡仪馆、公墓和殡仪公司从业人员之间存在连续不断的相互知觉过程。;;2、社会印象是整个社会认知过程的一个重要环节，它与社会知觉有明显的区别：

（1）间接性

（2）综合性

（3）固执性

3、社会人对殡葬从业人员形成的社会印象短时间难以改变。;1、社会判断是在社会知觉和社会印象的基础上对认知客体的评价和推论。

社会评价是人们在对社会事件（人或物或关系）的某些方面的性质、特征、过程、类型、作用等进行测定和评估的基础上形成的一种总体看法

推论则是在评价的前提下，运用概念系列进行逻辑推理得出结论的认知过程。

2、社会人对殡葬从业人员这个群体会形成固有的社会判断。

;1、首因即首次或最先的印象，人与人第一次交往中给人留下的印象，在对方的头脑中形成并占据着主导地位，这种效应即为首因效应。

2、首因效应也叫首次效应、优先效应或“第一印象”效应。

3、首因效应，是指个体在社会认知过程中，通过“第一印象”最先输入的信息对客体以后的认知产生的影响作用。第一印象作用最强，持续的时间也长，比以后得到的信息对于事物整个印象产生的作用更强。;1、所谓“近因”，是指个体最近获得的信息。

2、所谓近因效应：与首因效应相反，是指在多种刺激一次出现的时候，印象的形成主要取决于后来出现的刺激，即交往过程中，我们对他人最近、最新的认识占了主体地位，掩盖了以往形成的对他人的评价，因此，也称为“新颖效应”。;3、多年不见的朋友，在自己的脑海中的印象最深的，其实就是临别时的情景；

一个朋友总是让你生气，可是谈起生气的原因，大概只能说上两、三条，这也是一种近因效应的表现。

在学习和人际交往中，这两种现象很常见。;1、晕轮效应又称光环效应，是指当认知者对一个人的某种人格特征形成好或坏的印象之后，人们还倾向于据此推论该人其他方面的特征。

3、如果认知对象被标明是“好”的,他就会被“好”的光圈笼罩着,并被赋予一切好的品质；如果认知对象被标明是“坏”的,他就会被“坏”的光圈笼罩着,他所有的品质都会被认为是坏的。

3、这就像刮风天气之前晚间月亮周围的大圆环（即月晕或称晕轮）是月亮光的扩大化或泛化一样，故称之为晕轮效应。;1、社会刻板印象就是指人们对某个社会群体形成的一种概括而固定的看法。

2、一般来说，生活在同一地域或同一社会文化背景中的人，在心理和行为方面总会有一些相似性；同一职业或同一年龄段的人，他们的观念、社会态度和行为也可能比较接近。

3、社会刻板印象对人们的社会认知会产生积极和消极两方面的影响。;