课程主题如何做好问卷调查社区工作课程.pptx

社区工作课程

现代殡葬技术与管理专业群教学资源库

主讲人：曹启挺

课程主题：如何做好问卷调查

CONTENTS

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问卷调查引言

访问问卷（当面访问）

访问问卷（电话访问）

自填问卷（当面填写即时回收）

自填问卷（网络小程序）

自填问卷（邮寄回收）

小组讨论

智慧职教云课堂的问卷功能

简单随机抽样

系统抽样

分层抽样

整群抽样

多阶段抽样

定额抽样

偶遇抽样

判断抽样

滚雪球抽样

随机抽样

非随机抽样

抽样清单样图

状态、行为、态度。要切合目标，不一定面面俱到

语言要简短明了，避免“双重含义”与含混不清

封闭式问题应注意答案的穷尽性和互斥性

问题的次序要有逻辑

先简后难，如无法避免敏感问题，放问卷后面

答案要正负结合，避免习惯性回答（问卷效度）

交给专家评价，或试调查，根据反馈情况进行修订

问卷调查前进行访问员的选拔与培训

问卷调查中进行过程督导、回收检查

提高问卷的信度和效度

频次、百分比

卡方检验、相关分析、回归分析、聚类分析

……

Excel

SPSS、SAS、STATA和R语言……

感谢聆听，批评指导