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第五章社交礼仪学时：5学时教学要求熟练掌握会面礼仪、聚会礼仪和电话礼仪。掌握拜访礼仪和馈赠礼仪。了解宴请礼仪。第一节会面礼仪一、握手礼仪（一）握手的要求（二）握手的禁忌二、介绍礼仪（一）他人介绍的礼仪1.他人介绍的时机2.他人介绍的顺序3.他人介绍的类型4.他人介绍的细节5.介绍后双方应行使的礼节（二）自我介绍的礼仪1.自我介绍的时机2.自我介绍的类型3.自我介绍的要求4.自我介绍的禁忌三、名片礼仪（一）名片放置礼仪（二）名片递送礼仪（三）名片礼仪禁忌四、告别礼仪第二节拜访礼仪一、做客礼仪（一）做客前要有准备（二）做客礼仪要求二、会客礼仪（一）认真准备（二）迎接问候（三）礼待宾客（四）陪客交谈（五）礼貌送客第三节聚会礼仪一、舞会礼仪（一）舞会上的个人形象（二）邀请舞伴的礼仪（三）跳舞过程中的礼仪二、晚会礼仪（一）晚会组织礼仪（二）观众礼仪三、沙龙礼仪（一）沙龙组织礼仪（二）沙龙参加礼仪四、会议礼仪（一）会议座次安排方式（二）会议发言人礼仪（三）会议参加者礼仪（四）主持人礼仪五、生日礼仪（一）生日礼仪注意事项（二）生日聚会程序第四节宴请礼仪一、中餐礼仪（一）就座和离席礼仪（二）桌次礼仪（三）座次礼仪（四）用餐礼仪二、西餐礼仪（一）用餐礼仪（二）宴请礼仪第五节馈赠礼仪一、赠送礼仪（一）赠送时机的选择（二）赠送礼品的选择（三）礼品的赠送礼仪二、受赠礼仪（一）接受礼仪（二）拒收礼仪（三）回赠礼仪三、馈赠禁忌（一）我国内地馈赠禁忌（二）港台馈赠禁忌（三）国外部分馈赠禁忌第六节电话礼仪一、打电话礼仪（一）拨打礼仪（二）通话礼仪二、接电话礼仪（一）迅速准确地接听（二）认真清楚地记录（三）了解来电目的（四）挂电话前的礼仪活动设计——你会打电话吗?活动程序：学生两人为一组，按教师规定的场景和主题模拟“打电话”，其余同学注意找出其中不合规范的行为。每组学生表演完后，教师点评，评选出“最佳小组”。第三节仪式、文体活动礼仪一、开学典礼及毕业典礼礼仪（一）开学典礼礼仪1.开学典礼的准备工作2.开学典礼的一般程序3.新生开学典礼注意事项（二）毕业典礼礼仪1.毕业典礼的准备工作2.毕业典礼的一般程序3.出席毕业典礼的着装礼仪4.毕业典礼的注意事项二、校庆活动礼仪三、文艺晚会礼仪（一）晚会的组织与筹备（二）演员的礼仪规范（三）观众的礼仪规范四、体育比赛礼仪（一）运动员礼仪1.互赠队旗、纪念品2.服从规则，尊重裁判3.比赛申诉礼仪4.运动员间相互配