中建集团公司总承包公司质量管理运行程序.doc

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中建集团公司总承包公司质量管理运行程序

质量管理运行程序图：

公司 项目部

公司评审

（质量目标评审表）

质量目标

项目制定

（开工一个月内）

列入公司创优滚动计划

（创优滚动计划表）

项目准备阶段

公司审批

质量创优策划

（《项目质量策划管理办法》）

项目编制、审核

（开工二个月内）

1、质量巡检（不定期）

2、质量季度检查

（每季度最后一个月）

3、分部工程、单位工程验收（随工程进展）

4、创优协助与指导

（随工程进展）

5、培训、观摩

（按年度计划或必要时）

6、用户满意度调查

（业主、监理）

过程控制

（《工程施工质量验收管理办法》

《项目质量活动实施办法》

《项目质量管理

考核办法》

《施工质量事故处理办法》

《工程质量奖励

与处罚管理办法》）

1、当地奖项申报程序及要求文件复印件

（开工后三个月内）

2、项目质量月报

（每月25日上报）

3、ＱＣ小组活动

（按工程实际情况）

4、质量月活动

（每年９月）

5、质量控制流程

（钢筋工程、模板工程）

（砼工程、砌筑工程）

（公司部门天地质量部）

项目施工阶段

1、迎检过程全程组织与参与

2、优质工程档案、创优总结获奖证书复印件、

照片（目标实现后一个月内）

竣工创优

《工程质量奖励与处罚管理办法》

《质量创奖分类及规定》

1、项目工程质量准备

2、迎检接待工作准备

3、复查会议的准备

项目竣工后阶段

1、接待用户投诉

2、协助项管部对用户投诉及时组织工程回访3、监督、指导工程维修工作

工程保修

接受项管部组织的工程维修工作，并及时将情况上报公司

3、质量管理保证体系

公司质量部是公司质量管理工作的综合管理部门，并负责归口公司质量管理工作。

质量管理体系机构图

项目经理

项目经理

人力资源部

生产经理

总工程师

商务经理

质量总监

机电经理

工程部

技术部

商务部

质量部

机电部

区域、专业责任工程师

质量管理

技术管理

公司质量部

技术中心

合约管理

施工管理

物资管理部

商务管理部

公司总工程师

项目管理部

公司总经理

分包单位

作业班组

专业分包

作业班组

公司质量管理责任制

总经理

对公司的工程质量工作负主要领导责任，其主要职责是：

贯彻国家和地方政府有关工程质量的法律、法规；

组织制定质量目标；

建立质量管理组织机构；

培养和提高员工的质量意识；

建立公司质量管理体系并确保其有效实施；

确定和配备质量管理所需的资源；

评价并改进质量管理体系。

总工程师

对公司的工程质量工作负直接领导责任。其主要职责是：

组织公司质量管理体系运行工作；

组织制定并落实公司的工程质量管理方面的规章制度；

组织工程质量教育活动；

组织工程质量检查工作；

定期组织召开工程质量管理工作会议；

组织工程质量事故的调查分析；组织制定预防和纠正措施。

质量部

质量部是公司工程质量管理的主管部门，在总经理、总工程师的领导下负责公司的工程质量监督管理工作。其主要职责是：

制定公司工程质量管理方面的规章制度并监督、检查、落实；

开展各种质量教育活动；

与公司的技术管理部门共同编制公司工程质量技术标准；

编制公司年度工程质量创优计划及创优滚动计划并负责落实；

协助项目制定工程质量策划；

参与审查项目的施工组织设计、专项施工方案或技术措施；

参加工程项目的分部、单位工程验收；

组织对在施工程的质量检查并督促项目对质量缺陷的整改；

负责对公司各单位、项目的工程质量进行考核评比；

组织开展全面质量管理活动，促进质量管理持续改进；

参加工程质量事故的调查、处理工作。

技术中心

技术中心在总工程师的领导下为工程质量提供技术保证，其职责是：

组织审查项目的施工组织设计、专项施工方案或技术措施并报有关技术负责人批准；

负责编制公司的施工工艺标准、质量技术标准，并检查执行情况；

组织并督促各项目对生产操作工人的施工工艺培训和安全操作技术培训；

开展以提高工程质量为目的的科学、技术研究，组织工程项目质量技术推广和攻关活动；

参与工程质量创优活动，为创优工程提供技术保证；

参加工程质量事故的调查，提出技术处理方案。

项目管理部

严格按程序组织施工生产，在工程质量与施工进度发生矛盾时必须坚