销售工作收获总结5篇.pdfVIP

销售工作收获总结

总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回

顾和分析的一种书面材料，它有助于我们寻找工作和事物发展的规律，

从而掌握并运用这些规律，因此，让我们写一份总结吧。总结你想好

怎么写了吗？以下是小编为大家整理的销售工作收获总结5篇，欢迎

大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

销售工作收获总结5篇1

一、本年度工作总结

XX年即将过去，在这将近一年的时间中我通过努力的工作，也有

了一点收获，临近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目

的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也

有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。

我是今年十月份到公司工作的，同时开始组建销售部，进入公司

之后我通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场

经验，现在对预付费储值卡市场有了一个深入的认识和了解。可以清

晰、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良

好的与客户沟通，逐渐取得客户的信任。所以经过努力，也取得了几

个成功的客户资源，一些优质客户也逐渐积累到了一定程度，对市场

的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验

的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。

虽然之前一直在从事销售的相关工作，有一定的销售知识与经验，

但比较优秀的成功的销售管理人才，还是有一定距离的。本职的工作

做得不好，感觉自己还停留在一个销售人员的位置上，对销售人员的

培训，指导力度不够，影响销售部的销售业绩。

二.部门工作总结

在将近三个月的时间中，经过销售部全体员工共同的努力，讨论

制定销售各环节话术，公司产品的核心竞争优势，公司宣传资料《至

客户的一封信》，为各媒体广告出谋划策，提出“万事无忧德行天下”

的核心语句，使我们公司的产品知名度在市场上渐渐被客户所认识。

部门全体员工累计整理黄页资料五千余条，寄出公司宣传资料三千余

封，不畏严寒，在税务大厅，高新区各个写字楼进行陌生拜访，为即

将到来的疯狂销售旺季打好了基础做好了准备。团队建设方面，制定

了详细的销售人员考核标准，与销售部运行制度，工作流程，团队文

化等。这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面在工作中我

们做法还是存在很大的问题。

从销售部门销售业绩上看，我们的工作做的是不好的，可以说是

销售做的十分的失败。客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的

一些做法也有很大的问题，主要表现在

1)销售工作最基本的客户访问量太少。销售部是今年十月中旬开

始工作的，在开始工作到现在有记载的客户访问记录有210个，加上

没有记录的概括为230个，一个月的时间，总体计算五个销售人员一

天拜访的客户量2个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没

有做好。

2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们

公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图;

对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知

道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度，在被拒绝之后没

有二次追踪是一个致命的失误。个统一的管理，工作时间没有合理的

分配，工作局面混乱等各种不良的后果。

4)新业务的开拓不够，业务增长小，个别业务员的工作责任心和

工作计划性不强，业务能力还有待提高。

三.市场分析

现在消费卡市场品牌很多，但主要也就是那几家公司，现在我们

公司的产品从产品质量，功能上属于上等的产品。表面上各家公司之

间竞争是激烈的，我公司的出现更是加剧了这一场竞争战。但冷静下

来仔细分析，我公司的核心竞争力，例如发卡资金的监管，山西省境

外商户的数量与质量，以及我公司雄厚的资金实力与优质的客户资源，

都是其他公司无法比拟的。

销售工作收获总结5篇2

20xx年即将过去，在这将近一年的时间中我通过努力的工作，也

有了一点收获，临近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。

目的在于吸取教训，提高自己，以至把工作做的更好，自己有信心也

有决心把明年的工作提升一个台阶。下面我对一年的工作进行简要的

总结。

今年我任公司销售部副经理，负责公司工程组，在公司任职期间，

我不断的学习产品知识，并吸取同行业之间的信息积累了丰富的市场

经验，现在对钢铁行业市场有了更加深入的了解和认识，可以清晰、

自如的应对各种客户的各种