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物业工程管理考核标准及
细则（岗前培训）通用模
板
Managementofalloperationsinthebehaviorandmanagement,andrequirememberstoabidebytherulesor
guidelines,soastoplaytheroleofthecompanyteam,getthetrustofpartners,winbusinessopportunities.
撰写人/风行设计
审核：_________________
时间：_________________
单位：_________________
管理制度范本系列Standardtemplate管理编号：SLU/N-QA280
物业工程管理考核标准及细则（岗前培
训）通用模板
使用说明：本管理规范文档可用在标准化管理中规范所有操作的行为和管理，并要求成员一起
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物业工程管理考核标准及细则(应知应会)
一、物业公司工程管理的组织
一)物业工程管理组织建设
1、物业工程管理的内容
2、物业工程管理的目标
3、物业公司工程部的组建
二)物业工程管理体系建立
1、物业工程管理制度建设
2、“一专多能”的管理队伍
3、实施绩效考核
二、物业前期介入接管验收
一)物业管理前期介人
1、前期介入的时机和方式
2、物业管理前期介入的具体管理内容
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管理制度范本系列Standardtemplate管理编号：SLU/N-QA280
3、前期介入需要关注的三个问题
4、前期介入要把好三道关
5、前期介入的人员参与
二)物业接管验收概论
1、物业接管验收条件
2、物业接管验收应检索提交的资料
3、物业接管验收交接双方的责任
4、接管验收的准备工作
5、原有房屋接管验收标准与程序
6、新建房屋接管验收标准与程序
7、物业接管验收中的注意事项
三)房屋建筑本体与公共设施的验收
1、结构工程的验收
2、地下防水工程的验收
3、建筑地面工程的验收
4、房屋建筑细部的验收
5、玻璃幕墙工程的验收
6、装饰工程的验收
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管理制度范本系列Standardtemplate管理编号：SLU/N-QA280
7、公共设施工程的验收
四)设施设备的验收
1、供配电系统的验收
2、给排水系统的验收
3、消防系统的验收
4、暖通空调系统的验收
5、电梯及金属管道工程的验收
6、设施设备的验收记录
五)维修基金的管理
六)物业设施设备台账的管理
三、物业设施设备维修养护
一)房屋建筑本体的维修养护
1、房屋建筑本体的维修养护管理
2、房屋建筑本体的维修养护实操
二)房屋完损等级评定
1、房屋完损标准的划分和等级分类
2、房屋完好率和危房率的计算
3、房屋完损等级评定的方法
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管理制度
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