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康复护士工作职责

康复护士在康复病区工作，负责住院患者的临床康复护理：

执行基础护理任务。

执行康复护理任务：

体位护理并协助患者作体位转移。

膀胱护理

肠道护理（控制排便训练等）。

压疮护理。

康复心理护理。

配合康复治疗部门，在病区为患者进行床上或床边基本的理疗、体疗、

作业治疗（尤其ADL训练）、对有言语能力障碍者鼓励对话。

指导患者使用轮椅、假肢、矫形器、自助器具等训练

对患者及其家属进行康复卫生知识教育。

进行医学社会工作、作为患者与其家属之间、患者与其工作单位之间、

患者与其社区之间的桥梁，反映患者的思维情绪、困难和要求。

保持病区整齐、清洁、安静、有秩序，保证患者有良好的生理、心理

康复环境。

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门诊导医工作制度

一、门诊导医人员必须熟悉本院、本门诊各科就诊情况及常规开

展项目情况，保证能正确引导病人就诊。

二、导医人员必须配戴胸卡，做到仪表端庄，衣着整洁。必须准

时上下岗，不串岗、不脱岗、不闲谈。

三、要热情主动接待病人，礼貌待人，有问必答，百问不厌，主

动介绍医院概况、科室组成、医院设备及门诊各科情况等。

四、经常巡视大厅，引导患者挂号、候诊、检查。

五、见残疾人、高龄老人、久病体弱者应主动接待，免费提供车

床、轮椅服务，合理安排优先检查。对用担架抬来的急危病人，应立

即协助送急诊科处理。

六、发放病人意见表，及时收集患者对医院各级各类人员的意见，

沟通好医患关系，随时为病人提供方便。

七、为病人免费提供开水及一次性水杯。免费发放《就诊指南》

《健康教育处方》等卫生宣教资料。

一、护士着装符合要求，仪表端庄。

二、对患者热情、礼貌、耐心、细致，协助患者解决疾病及身心

方面各种问题。建立良好的护患关系，有责任心、爱心，对患者服务

周到。

三、严格执行岗位责任制，医、护、工分工明确，各班工作有标

准，有要求，各司其职。按要求检查，按质量标准严格考核。

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四、门诊各级护理人员要熟练掌握各项护理技术及操作规程。熟

悉专科疾病诊疗原则及护理常规，定期组织学习及考核。

五、认真督促护理人员，严格执行各项规章制度，防止差错事故

及院内感染发生。

六、门诊质控小组每周一次检查本区管理制度执行情况，护士长

对护理人员每天工作质量进行检查记录，每月对护士进行工作质量考

核，记录评分。

七、护理部组成的质控小组每月检查门诊管理制度执行情况，对

护理人员工作质量进行检查，技术操作进行考核并记录。

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护理部工作制度

一、在分管院长领导下，负责全院的护理行政和质量管理工作。

二、实行护理部、科护士长、护士长三级管理体制，建立健全各

项护理管理制度、疾病护理常规及各级护理人员岗位责任制度，督促、

检查执行情况。

三、制定护理临床、教学、科研和人才培养规划和计划并组织实

施，定期总结。

四、负责全院护理人员的聘任、调配、奖惩等有关事宜，协调各

科室间的关系。

五、组织引进、推广和应用护理新知识、新技术、新方法和新设

备，实施技术准入和护理授权管理。

六、健全考核标准，定期或不定期组织对全院的护理质量进行监

督、检查、考核和评价，持续改善和提高护理质量。将护理质量管理

信息传达到科室、传递至各级各类护士。

七、制定防范护理差错事故的措施，对护理差错事故进行调查、

讨论、鉴定和提出处理意见。建立护理不良事件报告体系，以促进护

理质量、安全管理体系的持续改进。

八、组织全院护理人员的业务学习、“三基”培训、护理查房与

会诊、护士技能培训、新护士岗前培训等活动。协助有关部门组织临

床教学活动，开展学术活动，不断提高护理业务水平。，定期对护理

人员进行岗位技术能力评价和业绩考核工作。

九、定期进行护理服务满意度调查，持续改进护理服务，不断提

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高患者满意度。

十、完成院领导和上级部门交办的其它工作。