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《旅行社经营管理》案例分析

目录

一、内容概要................................................4

1.1研究背景与意义.......................................4

1.2研究方法与数据来源...................................5

1.3论文结构安排.........................................6

二、旅行社经营管理案例概述..................................7

2.1案例选择标准与分类...................................8

2.2案例背景介绍.........................................9

2.3案例分析框架........................................10

三、旅行社运营模式案例分析.................................11

3.1以客户为中心的运营模式..............................12

3.1.1案例描述........................................13

3.1.2原因分析........................................14

3.1.3经验总结........................................15

3.2多元化经营策略案例..................................16

3.2.1案例描述........................................17

3.2.2市场环境分析....................................19

3.2.3实施效果评估....................................20

四、旅行社产品开发与质量控制案例...........................21

4.1产品开发策略案例....................................22

4.1.1案例描述........................................23

4.1.2创新点分析......................................25

4.1.3经验教训........................................26

4.2产品质量控制体系案例................................28

4.2.1案例描述........................................29

4.2.2质量控制措施....................................30

4.2.3成效评估........................................31

五、旅行社营销策略案例分析.................................32

5.1整合营销传播策略案例................................34

5.1.1案例描述........................................35

5.1.2营销效果评估....................................37

5.1.3改进策略........................................38

5.2价格策略案例........................................39

5.2.1案例描述........................................40

5.2.2定价方法选择....................................41

5.2.3价格调整策略....................................42

六、旅行社人力资源管理案例分析.............................44

6.1人才招聘与培养策略案例......................