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《汽车商务礼仪》课程教学设计
市场营销概念教学设计
课程
名称
汽车营销技术
主讲
教师
授课
班级
授课
时间
学习
项目
汽车营销基础理论
项目
任务
市场营销概念
任务
描述
营销基础理论能有效指导销售顾问的日常工作,但是很多销售顾问并不能将理论与实践有机结合在一起。所以,本任务将重点介绍市场的相关概念,让销售顾问清晰认识到市场营销观念与传统营销观念的区别。
学习
目标
一、专业能力
1.能了解市场的组成;
2.能明确市场营销与传统营销的区别。
二、社会能力
1.能运用营销基础理论处理工作上的相关问题;
2.树立服务意识、效率意识、规范意识;
3.强化人际沟通、客户关系维护能力;
4.维护组织目标实现的大局意识和团队能力;
5.爱岗敬业的职业道德和严谨务实勤快的工作作风;
6.自我管理自我修正的能力。
三、方法能力
1.利用多种信息化平台进行自主学习的能力;
2.制定工作计划、独立决策和实施的能力;
3.运用多方资源解决实际问题的能力;
4.准确的自我评价能力和接受他人评价的能力;
5.自主学习与独立思维能力。
学习
内容
市场营销的概念;
市场的组成;
市场营销与传统营销的区别。
教学
方法
1.讲授教学法:通过讲授,让学生掌握营销、汽车营销的基本概念;
2.演示教学法:通过视频演示,领会市场营销与传统营销的区别;
3.案例教学法:以课堂探讨,围绕案例进行案例分析;
4.角色扮演法:扮演汽车销售顾问或汽车服务顾问的角色,模拟岗位的工作内容。
设备
耗材
教具
文件夹;客户档案资料;名片;签字笔;记录夹;汽车宣传资料;茶水。
教学
过程
教学步骤
活动内容
教学内容
教学资源
教师活动
学生活动
1.下达任务
下达纸质项目任务书或学生登录资源库平台查阅任务
“市场营销概念”学习手册
如下达纸质任务书,则作适当说明;如在线查阅任务,则在线与学生互动交流
①接受(或在线查阅)任务,明确学习要求、任务内容和目标
②与小组成员进行讨论。
2.微课学习
市场营销概念
“市场营销概念”微课程
①回复学生在线咨询、互动答疑;
②在线检查学生的“进阶训练”情况
①观看微课教学视频
②学习“学习手册”
③完成微课进阶训练;
④在线与教师互动交流
市场的组成
“市场营销概念”微课程
市场营销与传统营销的区别
“市场营销与传统营销的区别”微课程
3.课堂讲授
根据学生在线自测情况,讲授市场营销的概念、市场的组成、市场营销与传统营销的区别等知识点的难点和重点
①课件
②图片、漫画、动画、微视频等素材
③教师搭的教学积件
①统计学生微课学习效果
②根据学生在线学习情况,选择相关素材搭建教学积件,讲授重点和难点
①认真听课;
②小组研讨;
4.模拟训练
解决任务中的难点
“市场的组成”项目任务书;
“市场营销概念”学习手册
师搭的教学积件
引导“市场营销概念”项目任务书中“难点化解”
小组确定任务中市场组成等重点问题
实施任务模拟训练
“市场营销概念”学习手册
评价并纠正学生训练过程
小组分不同角色扮演,进行模拟训练
5.拓展训练
模拟训练、上传作品、互动评价
①“市场营销概念”项目任务书;
②“市场营销概念”学习手册
①指导学生完成拓展任务;
②对学生作品进行评价。
①课外完成拓展训练;
②小组内拍摄照片或微视频,并将其上传至资源库平台(或空间)
③对其他组的作品进行互动评价
课后
训练
完成项目任务书的“拓展训练”。
教学
后记
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