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《汽车营销技术》课程项目任务书

市场营销环境项目任务书

课程

名称

汽车营销技术

学习

项目

汽车营销基础理论

项目

任务

市场营销环境

学生

班级

组别

序号

组长

姓名

小组

成员

任务描述

陈晨大学毕业后，到一家汽车销售公司担任销售顾问，最近承担了公司面对国庆节的车展活动任务。公司领导要求陈晨要充分分析该品牌的市场营销环境，然后提出针对性方案。

接下任务后，陈晨开始思考如何进行市场环境分析。如果您是陈晨，您又会如何理解市场环境分析？

学习目标

一、专业能力

1.能了解市场营销环境的定义；

2.能明确市场营销环境的特征。

二、社会能力

1.能运用营销基础理论处理工作上的相关问题；

2.树立服务意识、效率意识、规范意识；

3.强化人际沟通、客户关系维护能力；

4.维护组织目标实现的大局意识和团队能力；

5.爱岗敬业的职业道德和严谨务实勤快的工作作风；

6.自我管理自我修正的能力。

三、方法能力

1.利用多种信息化平台进行自主学习的能力；

2.制定工作计划、独立决策和实施的能力；

3.运用多方资源解决实际问题的能力；

4.准确的自我评价能力和接受他人评价的能力；

5.自主学习与独立思维能力。

学习引导

一、学习建议

市场营销环境分析有助于销售顾问能更好的了解市场，进行理论与实践的结合，但是现实工作中，很多销售顾问不理解市场营销环境概念，为工作带来很多困扰。所以，本任务将重点介绍市场营销环境相关概念，让销售顾问清晰认识到市场营销环境的组成和特点。

要准确理解市场营销环境概念，建议采取如下学习方法：

1.登陆“汽车技术服务与营销专业教学资源库”，选定《汽车营销技术》课程中“市场营销环境”的相关微课程，观看微课教学视频，并完成相应的进阶训练，在微课学习中如有疑问可在线提问，与教师互动交流。

2.认真学习《汽车营销技术学生学习手册》，进一步掌握市场营销环境的相关知识和技能，完成“难点化解”题目。

3.假定自己是陈晨，与学习小组成员商讨如何进行市场环境特征分析，并在课堂上展示。同时，注意观察其他组展示情况，并将所见所闻记录在本任务书的“课堂记录”一栏。

4.课后完成拓展任务、加强训练，小组内将自己的训练过程拍摄微视频（或拍摄照片）上传到资源库平台，并与其他学习小组进行互动评价。

5.在本任务书的“学习小结”一栏做好小组的学习小结。

二、难点化解

陈晨要做好本次工作，如下几个难点如何确定？（在对应□内划勾）。

1.营销活动要以什么为依据？

□人口□环境□市场

2.市场营销环境包括？（不定项选择）

□宏观营销环境□微观营销环境□市场细分

3.市场营销环境的变动性主要体现在？（不定项选择）

□市场需求的变化□顾客行为的变化□政府管理的变化

4.市场营销环境的首要特征是？

□客观性□动态性□复杂性

5.行业市场机会与边缘市场机会有什么联系？

课堂录

请认真观察其他小组训练展示，并记录你们小组看到的优点和问题。

学习小结

请简要记录你们小组本项目任务学习的总结。

拓展训练

李磊是一名新上岗的销售顾问，他想了解目前市场机会与未来市场机会之间的关系？