金牌店长大赛第一次选拔-理论考试.doc

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金牌店长大赛第一次选拔-理论考试

顾客提出对品牌知名度等的异议时,可以通过什么思路解决[单选题]*

通过产品价格

通过友商的假新闻

从雨虹经典工程、文化出发(正确答案)

通过门店授权号

当客户对比网上价格时错误的说法是[单选题]*

网上很多店铺,只要不是官方旗舰店,真伪不敢保证

我们在线下的门店从售前到售后都更有保障

您算一下运费和时间成本,其实同从我这里拿差不多

网上都是假货,不能信(正确答案)

以下对产品的环保性能表达正确的是[单选题]*

德国EC1和法国A+测试标准一样,是模拟人们实际居住的室内环境,通过专业精密仪器持续28天检测涂刷后空间内的空气质量(正确答案)

德国EC1

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