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全国导游资格证考试业务和法规真题及答案

一、判断题

1.导游讲解的语速控制在每分钟150字左右为宜。[判断题]*

对

错(正确答案)

2.2021年东京奥运会中，全红禅在女子3米跳板跳水中表演优异，获得了金牌。[判断题]*

对

错(正确答案)

3.旅游者因个别要求得不到满足而提出离开旅游团，导游可以同意,但需说明剩余旅游费用应当按照合同的约定处理，新增的费用客人自理。[判断题]*

对(正确答案)

错

4.一对夫妻带着1岁的孩子乘坐长江客轮游览三峡，他们三人可携带的免费行李重量为55公斤。[判断题]*

对

错(正确答案)

5.旅游行程全部结束后，导游、领队向旅行社递交的《带团报告》或《团队日志》中，宜有总结和反馈文明旅游引导工作的内容。[判断题]*

对(正确答案)

错

6.政府一般官员、驻外使领馆工作人员以及因公派往国外执行文化、经济任务的人员发给外交护照。[判断题]*

对

错(正确答案)

7.若华侨在中国旅游过程中丢失护照，本人应持接待社开具的遗失证明和相片，到其居住国驻华使、领馆报失并申请办理新的护照。[判断题]*

对

错(正确答案)

8.导游对忧郁型旅游者不能过分表示亲热，不要与之高声说笑，更不要与他们开玩笑。[判断题]*

对(正确答案)

错

9.按照国际惯例，导游带团乘坐任何交通工具时，都要第一个上，最后一个下。[判断题]*

对

错(正确答案)

10.某旅游团在沙漠中旅游时遇上沙暴，导游应带领旅游者迅速到沙丘背风坡躲避。[判断题]*

对

错(正确答案)

11.社会主义核心价值观中的“爱国、敬业、文明、和谐”是公民基本道德规范，也是评价公民道德行为的基本价值标准。[判断题]*

对

错(正确答案)

12.旅游团入住饭店时，如果既无领队又无团长，就须全陪导游分发房卡。[判断题]*

对(正确答案)

错

13.景区讲解员在接待临时团队和散客时，可以不用了解客人的来源、职业和文化程度等情况。[判断题]*

对

错(正确答案)

14.导游服务将呈现内容高知识化、手段科技化、方法多样化、服务标准化、职业自由化五种发展态势。[判断题]*

对

错(正确答案)

15.“山重水复疑无路，柳暗花明又一村”这句诗体现了旅游景观的动态观赏方法。[判断题]*

对(正确答案)

错

16.导游与旅游者交谈时，应回避涉及年龄、婚姻、工资、财产、衣饰价格和兴趣爱好等方面的内容。[判断题]*

对

错(正确答案)

17.旅行途中遇到台风时，导游应要求司机立即停车，并组织游客尽快远离汽车，寻找低洼地或紧贴地面躲避。[判断题]*

对

错(正确答案)

18.当旅游者提出观看计划外的文娱节目，只要条件许可，地陪导游可协调他们购票，但一般不陪同前往。[判断题]*

对(正确答案)

错

19.世界上最早发行的信用卡是美国的运通卡。[判断题]*

对

错(正确答案)

20.一名英国游客在北京游览时得知家人生病，因而提出中途退团、回国的要求。对此，导游应立即报告旅行社同意并帮助游客办理分离签证及其离团手续。[判断题]*

对(正确答案)

错

21.若华侨在中国旅游过程中丢失护照，本人应持接待社开具的遗失证明和相片，到其居住国驻华使、领馆报失并申请办理新的护照。[判断题]*

对

错(正确答案)

22.2012年，为适应中国加入世界贸易组织对外商投资旅行社的需要，《旅行社管理条例》中增加了“外商投资旅行社的特别规定”的内容。[判断题]*

对

错(正确答案)

23.社会主义核心价值观中的“爱国、敬业、文明、和谐”是公民基本道德规范，也是评价公民道德行为的基本价值标准。[判断题]*

对

错(正确答案)

24.《导游管理办法》规定，导游服务等级评价是对导游服务水平的综合评价，等级评价指标由技能水平、学习培训经历、从业年限、奖惩情况、执业经历和社会评价等构成。[判断题]*

对

错(正确答案)

25.依据合同编，电子数据交换和电子邮件不属于书面形式。[判断题]*

对

错(正确答案)

26.依据《旅游安全管理办法》，三级风险提示发布后，旅行社应当根据风险级别停止组团或者带团前往风险区域，已在风险区域的，调整或者中止行程。[判断题]*

对

错(正确答案)

27.依据《中华人民共和国自然保护区条例》，自然保护区的核心区外围设定一定面积的缓冲区，可以进入从事科学试验、教学实习、参观考察、旅游以及驯化、繁殖珍稀、濒危野生动植物等活动。[判断题]*

对

错(正确答案)

28.《导游管理办法》规定，导游身份标识中的导游信息发生变化，导游应当自导游信息发生变化之日起10日内，向所在地旅游主管部门申请更换导游身份标识。[判断题]*

对

错(正确答