酒店团队建设策划.pdfVIP

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团队建设

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什么是团队

团队定义:

由两个或两个以上的人组成,通过人们彼此之间相

互影响,相互作用,在行为上共同标准的一种介于

组织和个人之间的组织形态

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什么是团队筹划

有方案、有目的地组织团队,并对其团队成员进行

训练、总结、提高的活动以及通过各种管理技巧与

方式,使团队能够更为良好的运行,增强团队凝聚

力及战斗力。

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团队筹划的意义

在工程整体营销筹划的过程中,我们的终极目的是

将房子销售出去,所有的筹划及销售工作都是围绕

着这一目的,而最终实现这个目标的载体是人,也

就是我们的团队,因此团队筹划对于工程整体运营

过程中,将起到至关重要的作用。

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什么是一个好团队

有效的领导

内部凝聚力大于外部压力

成员之间互相认同

成员对领导认可

共同目标明确

高效工作与强大战斗力

持续的学习

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如何做好团队建设与筹划

常规手段:晨会、晚会、周会、月会;

定期或不定期的团队活动;

定期或不定期的培训学习;

上下级之间的沟通谈心;

奖惩制度……

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如何做好团队建设与筹划

树立团队核心人物

一个优秀的管理人员作风对下级影响很大,但凡士气高昂的

团队,其领导者都比较民主,乐于接受别人的意见,体谅员

工的甘苦;

作为团队领导者需要具备四大能力:

组织决策能力

技术能力

独具慧眼的能力

特有人格魅力

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如何做好团队建设与筹划

坚决统一目标

■拟订方案:为达成目标而制订的执行方案,所有团队成员将按照方案进行工作

开展。

■不断强调目标重要性

■灌输目标达成意识

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如何做好团队建设与筹划

优化组织环境

每个人都希望被重视与尊重,希望能有更大的开展空间与平台,因此这里的组织

环境更多的是指软环境的营造

■心理暗示:在管理过程中,给予团队成员信心或告诫

■参与决策:让团队中的每一位成员都能参与进团队决策中来,为团队建设奉献

力量,增强成就感及归属感。

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如何做好团队建设与筹划

畅通交流平台

双向沟通:沟通一定是个双向过程,因此无论是上级对下级,下级对上级,或是

平级之间,都需要建立起一个良好的沟通环境与平台。

环境沟通:上班时间及下班时间都可以作为沟通的时间和平台

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如何做好团队建设与筹划

防止权利集中

优秀的领导者不一定是事必躬亲,因此要学会培养及提拔助手,并下放权利给他

们,让他们参与到管理过程中,同时一个优秀的领导者,放权同时还要帮助下属

树立信心,勇于承担。

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如何做好团队建设与筹划

换位思考

在拓展特训中,当我们在地上时,看见别的同事站在空中的桥上半天不敢跨过去,心里

很不以为然。不就是1米多的跨度吗?竟然还需要下面的人不断喊口号、不断给他掌声

鼓励才能跳过去。但当自己亲身走过之后才知道,在空中的感觉和在地面是完全不一样

的。在地面的人很难理解在空中跨出那1米多点的距离要战胜多少困难。

因此在管理过程中,一定要学会换位思考,真正的去理解下属的难处,真心实意的去理

解和帮助他们,而不是一味的训斥和责骂。

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如何做好团队建设与筹划

提升自我价值

作为团队成员内心都渴望得到更好更高的开展平台,因此在管理过程中,也要注意不断

的引导下属进行自我学习,提升自我价值,这样不仅帮助整个团队素质提升,同时也使

员工个人感受到更广阔的开展未来。

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