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电梯事故报告制度

第一章总则

为增强电梯安全管理，及时对电梯事故进行报告和处理，保障人员及财产安全，依据《特种设备安全法》《电梯安全技术规范》等相关法律法规，结合本单位实际情况，特制定本制度。

第二章目标与适用范围

2.1目标

本制度旨在规范电梯事故的报告流程，明确责任分工，提高事故处理效率，确保及时、准确地向相关部门报告电梯事故，减少事故带来的损失。

2.2适用范围

本制度适用于公司所有电梯的安全管理及事故报告，涉及所有在电梯内使用及管理的员工、维修人员及相关管理人员。

第三章定义与分类

3.1定义

电梯事故是指在电梯运行过程中，因电梯故障、操作不当或其他原因导致的人员伤亡、设备损坏、财产损失等事件。

3.2分类

电梯事故可分为以下几类：

1.轻微事故：未造成人员伤亡，仅造成设备小范围损坏。

2.一般事故：造成一定程度的人身伤害或设备损坏，需进行医疗处理或设备修复。

3.重大事故：造成人员重伤、死亡或设备严重损坏，需立即报告相关部门。

第四章事故报告流程

4.1事故发生后应采取的紧急措施

1.现场保护：确保现场安全，防止二次伤害，必要时疏散人员。

2.立即救助：对受伤人员进行紧急救助，必要时拨打急救电话。

4.2事故报告流程

1.事故发生后，第一时间通知电梯管理人员，并对事故现场进行初步处理。

2.电梯管理人员应在30分钟内填写《电梯事故报告表》，并将报告提交给安全管理部门。

3.安全管理部门在接到报告后，应在2小时内进行现场调查，确认事故性质、损失情况，并进行初步评估。

4.如果事故属于一般或重大事故，安全管理部门需在4小时内通知当地特种设备监督管理部门。

5.对重大事故，安全管理部门应在24小时内向公司高层及相关部门进行汇报，并积极配合调查。

第五章责任分工

5.1电梯管理人员

1.负责电梯的日常巡检及维护，确保电梯正常运行。

2.事故发生后，负责现场保护及初步处理。

5.2安全管理部门

1.负责事故的调查、分析、处理及报告工作。

2.负责对事故进行总结和整改，提升电梯安全管理水平。

5.3其他相关部门

1.相关部门需配合安全管理部门的调查工作。

2.必要时提供相关数据和资料，协助事故的分析与处理。

第六章事故记录与统计

6.1记录

所有电梯事故必须如实填写《电梯事故报告表》，并存档备查。事故记录应包括事故发生时间、地点、原因、损失、处理情况及责任人等信息。

6.2统计

安全管理部门应定期对电梯事故进行统计分析，形成事故报告，向公司高层汇报，以便发现问题、总结经验，持续改善电梯管理。

第七章监督机制

7.1监督责任

公司安全管理部门负责对电梯事故报告制度的实施情况进行监督检查，确保各项流程的规范执行。

7.2评估与反馈

1.定期召开安全会议，评估事故报告制度的有效性，并根据实际情况进行调整。

2.收集各部门的反馈意见，促进制度的持续改进。

第八章附则

8.1制度解释权

本制度由公司安全管理部门负责解释，解释权归公司所有。

8.2生效日期

本制度自颁布之日起生效，并在公司内部进行广泛宣传和培训。

8.3修订流程

如需修订本制度，应由安全管理部门提出修订意见，经公司高层审核通过后进行修订，并及时通知各相关部门。

总结

本电梯事故报告制度的制定，旨在提升电梯安全管理水平，确保事故能够及时、准确地报告和处理，从而保障人员安全和公司财产安全。通过明确责任、规范流程及加强监督，促进电梯管理的持续改进与优化。希望各部门能够积极配合，共同维护电梯安全，为公司的稳定发展贡献力量。