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专升本管理学总论部分简答论述题最新整理(2023)--第1页

专升本管理学冲刺阶段简答论述题最新整理

——总论部分

1.简述管理的概念及基本特征。

管理就是为了有效地实现组织目标，由管理者利用相关知识、技术和方

法对组织活动进行决策、组织、领导、控制并不断创新的过程。

（1）管理的目的是有效地实现组织预定的目标。管理本身不是目的，

管理只是工具和手段。

（2）管理的主体是具有专门知识、利用专门技术和方法来进行专门活

动的管理者。

（3）管理的客体是组织活动及其参与要素。

（4）管理是一个包括决策、组织、领导、控制以及创新等一系列工作

的综合过程。

（5）管理的本质是对组织成员在活动中的行为进行协调。管理的核心

是处理人际关系。

2.作为现代社会基本单元的组织具有哪些特征？

第一，组织是由两个或两个以上的成员构成的。

第二，组织具有明确的目标。

第三，组织有特殊的活动。

第四，任何组织在一定程度上都是独立存在的，与外部社会有着相对明

确的界限。

3.简述管理五职能之间的关系。

（1）决策是计划的前提，计划是决策的逻辑延续。

（2）决策和计划是其他管理职能的依据，组织、领导和控制旨在保证

决策的顺利实施。

（3）创新贯穿于各种管理职能之中，处于轴心位置，成为推动管理循

环的原动力。

（4）各项管理职能交叉渗透、循环不息把工作不断地推向前进。

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4.简述泰罗科学管理理论（泰罗制）的主要内容。

（1）改进工作方法，并根据工作的要求挑选和培训工人。

a.改进操作方法，以提高工效,合理利用工时。

b.作业环境和作业条件的标准化。

c.根据工作要求，挑选和培训人。

（2）改进分配方法，实行差别计件工资制。

（3）改进生产组织，加强企业管理。

a.在企业中设置计划部门，把计划职能和执行职能分开。

b.实行职能工长制。

c.进行例外管理。

5.简述科学管理理论的贡献与局限性。

泰罗制的贡献：

（1）泰罗以自己在在工厂的管理实践和理论探索，冲破了产业革命开

始以来一直沿袭的传统的经验管理方法，将科学引进了管理领域，并且

创立了一套具体的科学管理方法。这是管理理论上的创新，也为管理实

践开辟了新局面。

（2）泰罗主张将管理职能从企业生产职能中独立出来，使得有人开始

从事专职的管理工作，这就进一步促进了人们对管理实践的思考，从而

有利于管理理论的发展。

（3）泰罗制在现场生产组织的推广方面也取得了显著的效果。由于采

用了科学的作业程序和管理方法，推动了生产的发展，企业的生产效率

提高了2-3倍。正是由于这些原因，泰罗的科学管理方法在20世纪初的

美国和西欧受到了普遍欢迎。

泰罗制的局限性：

（1）局限于低层次的车间管理，范围比较小，内容也比较窄。

（2）不重视人群、社会因素。

（3）把人看做“机械人”、“经济人”。

6.论述法约尔一般管理理论的主要观点/主要内容。

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（1）法约尔被后人称为“管理过程理论之父”，其主要贡献体现在对

管理职能的划分和管理原则的归纳上。他认为管理理论普遍适用于各种

类型的组织。

（2）法约尔认为经营和管理是两个不同的概念，管理只是经营的一部

分。任何企业都包含六种基本活动：①技术活动：生产、制造和加工；

②商